18 Ağustos 2015

Lidyana.com Yanıltıcı Reklam!

Bir ürün araştırırken Lidyana.com'dan almak istedim ve almak istememdeki sebep sitenin girişinde yazan tüm kredi kartlarına peşin fiyatına 3 taksit yazmasıydı. Fakat ürünü almaya kalktığımda tek çekim harici vade ekliyordu.
Müşteri hizmetlerini aradım dakikalarca hatta Lidyana.com'un şarkısını dinledim ve 10 dk sonra bağlanabildim. Konuyu anlattığımda ise sadece tek bir kart ile anlaşmalarının olduğunu diğer kartlara ise vade uygulandığını söyledi.
Yetersiz müşteri hizmetleri ve özensiz aldatıcı reklamlarından dolayı Lidyana.com'u kınıyorum.

Göksel 538 Okunma

Cevaplar

  • Lidyana.com Temsilcisi18 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize mail yoluyla bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, [email protected]'a e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön