Lidyana.com Yanıltıcı Reklam!

Göksel G. |

Bir ürün araştırırken Lidyana.com'dan almak istedim ve almak istememdeki sebep sitenin girişinde yazan tüm kredi kartlarına peşin fiyatına 3 taksit yazmasıydı. Fakat ürünü almaya kalktığımda tek çekim harici vade ekliyordu.
Müşteri hizmetlerini aradım dakikalarca hatta Lidyana.com'un şarkısını dinledim ve 10 dk sonra bağlanabildim. Konuyu anlattığımda ise sadece tek bir kart ile anlaşmalarının olduğunu diğer kartlara ise vade uygulandığını söyledi.
Yetersiz müşteri hizmetleri ve özensiz aldatıcı reklamlarından dolayı Lidyana.com'u kınıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    09:46

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize mail yoluyla bilgi aktarılmıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, destek@lidyana.com'a e-posta gönderebilirsiniz
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Lidyana.com Ekibi