26 Mayıs 2015

Lidyana.com Ürün Teslimi Yapılmadı!

Lidyana.com üzerinden arkadaşımın doğum günü için aldığım hediye bana ulaşmadı belirtilen süre içerisinde. Müşteri yetkilileri bana ürünün kişisel bir ürün olduğu için iadesinin olmayacağını bildirdi. Kendilerine başından bunun doğum günü hediyesi olduğunu ve gecikmemesi gerektiğini söyledim fakat hiçbir gelişme yok.

Tedarikçi firma ile yaşadığınız sorunun cezasını ben niye çekiyorum ki?
Kesinlikle bir daha Lidyana.com üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ersin G. 1.273 Okunma

Cevaplar

  • Lidyana.com Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize telefon yoluyla bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, destek@lidyana.com'a e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön