02 Mayıs 2013

Lidyana.com Taahhüt Edilen Sürede Gerçekleşmeyen Teslimat!

29 Nisan 2013 09:47 itibariyle bir ürün satın aldım. Ürün aldıktan hemen sonra ürün teslimatımın "tasarım ürünleri hariç" (ki aldığım ürün kulaklık zaten) bir ya da iki iş günü içinde yapılacağına dair bilgilendirme içeren e-mail aldım. Bugün 3. iş günü ürün ile ilgili takip sayfamda halen "siparişiniz hazırlanıyor" ibaresi görülüyor. Ürün gönderimi en geç 3 Mayıs 2013 cuma günü içinde yapılmadığı takdirde ücret iademi talep ediyorum.

Oguzhan 258 Okunma

Cevaplar

  • Lidyana.com Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılıp sonucu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir . Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, [email protected]'a e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap