06 Mayıs 2013

Lidyana.com Siparişi Taahhüt Ettiği Zamanda Göndermiyor!

Arkadaşımın doğum günü için hediye alayım dedim, sitenin reklamlarına inandım, girdim ürünü aldım ancak siparişim taahhüt edildiği zamanda gönderilmedi, firmayla iletişime geçtim dün akşam kargonuz yollanacak denildi gecikmeden dolayı üzgünüz denildi, bugün sabah baktım yok, tekrar iletişime geçtim bugün yollanacak gecikmeden dolayı özür dileriz denildi. Anlayacağınız hep üzgünler, özür diliyorlar ancak diğer şikayetlerde de göreceğiniz üzere hep aynı tutum ve davranış içindeler.

Uğur 230 Okunma

Cevaplar

  • Lidyana.com Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Uğur A. şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, [email protected]'a e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön