30 Nisan 2013

Lidyana.com Saat Tedarik Edilemiyor!

23.04 tarihin de lidyana.com dan iki adet new balance marka saat sipariş ettim.3 iş günü
içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu.Bugün ayın 29 hala siparişe hazırlanıyor durumu!İki kez aradım bir kez mail attım aldığım cevap firma tedarik edemiyor! kendilerininde herhangi bir dönüşü yok ben aradım!

İlk alışverişimdi ve iyi olduğunu düşündüğüm bir siteydi fiyasko! Bugün son arayışımda saatlerden birini değiştirdim,tedarik edilemeyen saati değiştirmedim çünkü bana ayın 26 sında aradığımda pazartesi kargoya verileceği söylenmişti.Bugünse değişim yaptığım saatin ellerinde bulunduğunu ve new balance da gelince hemen göndereceklerini belirttiler sonuç hala kargoya verilmedi!

Burcu 267 Okunma

Cevaplar

  • Lidyana.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılıp , incelemelerin sonucu hakkında müşterimize bilgi aktarılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, destek@lidyana.com'a e-posta gönderebilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön