Lidyana.com Paramı İade Etmiyorlar.

Sezin O. |

Kasım ayında satın almış olduğum bilekliği iade ettim. Mart ayındayız hala geri ödeme yapmadılar. Müşteri hizmetleri kargo takip numarasını bildirdiğim halde ödemeyi neden yapmadıklarını açıklayamıyorlar paranın iade etmemek için her defasında bizden haber bekleyin diyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mart
    14:41

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize telefon yoluyla bilgi aktarılmıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, destek@lidyana.com'a e-posta gönderebilirsiniz
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Lidyana.com Ekibi