25 Nisan 2014

Lidyana.com Orijinal Olmayan Ürün Gönderdi.

Lidyana.com'dan 103995462 sipariş numarası ile 2 adet parfüm aldım. Biri Burberry Touch diğeri Tommy Girl. Parfümleri sıktıktan yarım saat sonra koku denen birşey kalmıyor. Sabah 7:30'da evden çıkarken üzerime boca ettim resmen, fakat 8:30'da hiçbir şey kalmamıştı.

Benzer şikayetlere çok rastladım. Sanırım firma ambalaj olarak olmasa da içerik olarak orijinal olmayan parfüm satıyor. Çünkü S*** parfümeri ye gidip aynı parfümü test ettim, ertesi güne kadar kokusu geçmedi. Faturalarımı çöpe attığımdan dolayı hukuki yollardan hakkımı arayamıyorum. Buradan şikayette bulunuyorum.

Ömer 1.573 Okunma

Cevaplar

  • Lidyana.com Temsilcisi28 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize E-posta ile bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, [email protected]'a e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön