Lidyana.com Orijinal Olmayan Parfüm!

Kübra Y. |

1 hafta önce Lidyana.com'dan bulgari parfüm aldım. Resmen sokakta satılan 20 TL'lik parfümlerden hiçbir farkı yok. Bu parfümü daha önce kullandım iki kere sıksam bile haftalarca üstünde kalıyor. Bu aldığım parfüm ise ne kadar sıkarsam sıkıyım 10 dakika içinde uçup gidiyor. 160 TL para verdim resmen insan yanıltıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargoyla göndermemi incelemeye alacaklarını parfümlerinin tamamen orijinal olduğunu söylediler. Asla tek bir bir şey daha almam bu siteden.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    12:21

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize telefon ve e-posta yoluyla bilgi aktarılmıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, destek@lidyana.com'a e-posta gönderebilirsiniz
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Lidyana.com Ekibi