12 Aralık 2014

Lidyana.com Kargom Teslim Edilmedi!

05.12.2014 tarihinde yapmış olduğum 104249813 numaralı siparişim teslimat adresi olarak verdiğim adrese gönderilmesi gerekirken bu lakayt firma tarafından kargo şirketine telefon ihbarlı olarak verilmiştir. 12.12.2014 tarihi itibariyle öğrenmiş bulunmaktayım ki kargo tekrar bu firmaya geri gönderilmiştir. Firmayla yapmış olduğum görüşme neticesinde beklemiş olduğum bir haftayı çöpe atıp kargo şirketini sorumlu tutup bana yeniden ürün göndereceğini bildirdiler.

Mehmet 1.483 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 19 Aralık 2014

    Bir daha lidyana sayfasina bile giriş yapmam.

  • Lidyana.com Müşteri Temsilcisi12 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize telefon yoluyla bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, [email protected]'a e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön