Lidyana.com İnceleme 10 Gün mü Sürüyor?

Okay G. |

Almış olduğum saatin üzerinde koruyucu bandı yoktu. Camında ufak bir çiziklik vardı. İçime sinmediği için ürünün değişimini istedim. Verilen cevap: "İade/değişim işlemleri ürünler tarafımıza ulaştığından itibaren 7-10 iş günü içerisinde incelemesi yapılmaktadır." Nasıl bir iştir ki bir ürüne bakmak 10 güne kadar çıkıyor?

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    11:24

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize bilgi aktarılmıştır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, destek@lidyana.com'a e-posta gönderebilirsiniz
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Lidyana.com Ekibi