08 Kasım 2014

Lidyana.com Hizmet Kalitesi İyi Değil!

9 gün önce verdiğim siparişim 6 gün sonra Yurtiçi Kargo'ya teslim edildi. Siparişimi verirken defalarca Yurtiçi Kargo'ya vermeyin diye yazdım ama dikkate almadıkları için ürünü hiçbir şekilde teslim alamıyorum. Yurtiçi Kargo İstanbul içine 4 günde teslimat yapıyor hatta yapamıyor, ilgili kişiler size otomatik cevap verip geçiştiriyorlar.

Elif T. 1.536 Okunma

Cevaplar

  • Lidyana.com Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize e-mail yoluyla bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, destek@lidyana.com'a e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

  • Elif T.11 Kasım 2014

    şikayetim hala yayında değil nedenini öğrenebilir miyim mail atıyorum cevapta vermiyorsunuz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön