Lidyana.com Defolu Ürünü Geri Alırken Ücreti Eksik Yatırıyor.

Sinem D. |

Lidyana.com'dan yaptığım 104232129 numaralı siparişteki S beden only marka kazak görselle alakası olmayan şekilde neredeyse dize kadar uzun olarak geldi. Ürünün görselinde modelin belinde olan şey yere kadar uzanan bir şey olması imkansızdı.

İnsanları böyle alakasız fotolarla kandırıyorlar. Yetmiyor gibi iade verince de 4.90 TL mi eksik yatırmışlar. Kargo ücreti almışlar böyle bir saçmalık olamaz. O kadar mükemmel prosedür yapıyorsanız önce ürünlerinizi düzgün yollayın paramın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    12:31

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize email yoluyla bilgi aktarılmıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, destek@lidyana.com'a e-posta gönderebilirsiniz
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Lidyana.com Ekibi