16 Mayıs 2013

Lidyana.com Defolu Ürünü, Defolu Ürünle Değiştirdiler!

Lidyana.com yine yaptığı yapacağını defolu ürün yerine başka defolu ürün yolladılar. Önceki defolu ürün şikayetimde de Lidyana'dan arayan kişi kaba konuşmalarıyla ayrıca yaptı yapacağını. Ben sanki Lidyana'dan para vermeden ürün alıyorum da kaba konuşmalarla ve defolu ürünle karşıma çıkıyorlar.

Çok merak ediyorum acaba o kolyeyi yollayan lidyanadaki kişiler ona para verip takarlar mı bilemiyorum. Ki kolyenin defosunu geçtim kullanılmış ürün olduğunu dahi düşünüyorum. O kadar çizik vardı ki kutuyu açınca şok oldum hatta kargo şubesinde bir bayan bile hayret etti sıfır ürüne hiç benzemiyor diye kargoyu alır almaz geri yolladım. Lidyana'nın müşteri politikasını da kınıyorum.

Cansel 212 Okunma

Cevaplar

  • Lidyana.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Müşterimize irtibat telefonundan ulaşılarak yaşadığı durumla ilgili detaylı bilgi paylaşımı sağlanmıştır. Konu çözüme ulaştırılmıştır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

  • Cansel 16 Mayıs 2013

    telefonum kapalıydı şuan ulaşılabilir..sıkıntı yok iletişim adreslerinde

  • Lidyana.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, [email protected]'a e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön