Lidyana
3.9 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.9 - Beş Yıldız%62.2
- Dört Yıldız%13.5
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız%5.4
- Bir Yıldız%18.9
Marka Profili
Lidyanamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Marka Profili
Lidyanamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Lidyana 145 şikayet listeleniyor.
Lidyana, Sahte Ürün Bilgisi
İlgili siteden saat aldım. Almadan önce firmaya ürünlerin orijinallik teyidi istedim. Firma sitemizde satılan tüm ürünler orijinaldir diye geri dönüş sağlayınca güvenerek sipariş verdim. Saat elime ulaşınca küçültmek amacı ile Saat & Saat firmasına götürdüm. Firma saatin sahte olduğunu söyleyince şo...
2 DestekçiLidyana İade De Sorun Yaşıyorum
1066***91 numaralı siparişimi iade etmek için siparişten sonra mail attım, iade talebimle ilgili firmaya mail atıldığı söylendi. Daha sonrasında ürün ...
“Teşekkür ederim problemim hızlı bir şekilde çözüldü”
“Firma ilgilendi teşekkürler”
Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetim çözüldü teşekkürler”
Ayşin Şikayetini Yayından Kaldırdı“Gerekli ilgiyi sonradan gösterdikleri için şikayetimi silmek istiyorum”
Onur Şikayetini Yayından KaldırdıLidyana Olmayan Ürün Satışı Yapılıyor
Doğum günü için ürün satın almıştım ve taksitle almaya karar verdim ürünü kendi kendilerine iptal edip iptal işleminiz onaylanmıştır diyerek mesaj atıldı. Olmayan ürünü satıyorlar daha sonra sizi zor durumda bırakıyorlar bununla ilgili yaptıkları tek açıklama "ürün iptal işleminiz onaylanmıştır" ben...
Lidyana Herkese Aynı Şeyi Yapıyor!
Şikayetvar' dan okuduktan sonra öğrendiğim kadarıyla herkese yapıyorlar. Marc jacob saati 556 TL'ye 03.04.2020 tarihinde aldım. 2 iş günü içinde kargoya teslim edilmesi gerekiyordu. Perşembe günü aradım gecikme var tedarikle ilgili herhangi bir sorun yok gecikecek dediler. 12.04.2020 tarihinde ted...
2 DestekçiLidyana Aldığım Beysaat Dökülmeye Başladı
Lidyana.com 'dan Beysaat tic. Ltd. Şti firmasının sattığı Gc GCY31002L1 marka model bayan kol saatini 30/10/2019 tarihin de satın aldım. Elimize ulaştıktan sonra 2 hafta dolmadan, Saat kordonundaki hasır örgü farklı yerlerden dökülmeye başladı. Hiçbir kaza, çarpma, zedelenme olmamasına rağmen kendil...
2 DestekçiLidyana Sahte Saat Gönderdi
Lidyana'dan hediye olarak almış olduğum saati Saat & Saat'e gösterdiğimde saatin sahte olduğu cevabını aldım. Kargolama süresince de ciddi anlamda sıkıntı yaşamıştım. Konu ile ilgili mail atmama aramama rağmen sonuç alamadım. Paramın geri iadesini istiyorum.
3 DestekçiLidyana Ulaşılamama Sorunu
2019 Ağustos ayında almış olduğum Armani marka bayan kol saati 2. Defa bozuldu ve tamire gönderdim. Saat ile ilgili durumu sorduğumda sürekli olarak 20 iş günü yasal süresinden bahsedildi. 20 iş günü oldu şimdi de bilgi vereceğizden başka bir yanıt alamıyorum. Ayrıca sadece mail ile iletişim kuruyor...
“Arayıp ilgilendiler”
Merve Şikayetini Yayından KaldırdıLidyana 10 Gün Oldu Hala Tedarik Sürecinde Görünüyor
10 gün önce siteden alışveriş yaptım. 10 gün oldu hala tedarik sürecinde görünüyor. Email ile ulaştım. Ürünlerimden birini tedarik edemedikleri ile ilgili cevap geldi ancak diğer ürünlerden hala haber yok. Bugün ürünlerimi tekrar sorduğumda bir tanesini daha tedarik edemedikleri için siparişimde değ...
Lidyana Ürünlerin Gelmemesi Bilgi Verilmemesi
2 Ocak verdiğim siparişlerimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum tarafınızdan bilgilendirme yapılmamakta birlikte telefonlar açılmıyor ürünlerimin bir an önce ulaşmasını rica ediyorum stoku biten ürünlerinize lütfen siteye koymayın müşterilerinizle yakından ilgilenilmesi gerekiyor.
Lidyana .com Kırık Taburenin İadesini Yapmıyor
Lidyana.com dan seramik tabure satın aldım. Kargo görevlisinin yanında kutuyu açtığımda taburenin tamamen kırık olduğunu gördüm. O kadar özensiz paketlemeydi ki zaten kırılmaması şaşırtıcı olurdu. Kargo görevlisi, kutuda herhangi bir yırtık, patlak, vs. Olmadığı halde ürünün kırık çıktığına dair tut...
Lidyana İade Ücreti Sorunu!
Yurtiçi Kargo'dan 401279218445 gönderi kodlu siparişin iadesini 21.12.2019 tarihinde göndermiş olduğum halde ve ürün 23.12.2019 tarihinde teslim alınmış olmasına rağmen geri ödeme yapılmamıştır. En kısa sürede ücret iademi talep ettim ve konuyla ilgili olarak mail atmama rağmen halen ücretim tarafım...
Lidyana Kanunun Üstü Ve Defolu, Kırık Ürün Satan Bir Site
İlgili siteden saat siparişi verdim ancak saatin camı kırık olarak tarafıma gönderildi saati ambalajına dokunmadan kutusundan dahi çıkarmadan aynı gün yaklaşık 30 dakika sonra kargoyla iade ettim sonra telefonla tarafım aranarak 150 TL verirsek saatin camını onarabileceklerini söylediler ve saati ba...
1 Destekçi