Lidyana

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.988

Lidyana
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 63
Çözüm Sayısı 28
profile-icon
profile-icon

Lidyana 417 şikayet listeleniyor.

profile
  • 348görüntüleme
  • 3 gün önce

Lidyana Orjin Saat Siparişi

Sayın yetkililer Size mail atıp sormama rağmen ürünü orijinal dediniz buna inandım ve sizden sipariş verdim. (maili de ekliyorum) Ürünü 4 ayrı saatçiye gösterdim hepsi replika ürün olduğunu belirtti. Geçen hafta perşembe akşamı teslim oldu cumartesi pazar sokağa çıkma yasağı ve pazartesi saati karg...

profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Sorunun çözüldü”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.656görüntüleme
  • 4 hafta önce

Lidyana Sahte Ürün İadesi

28.11.2020 tarihinde siteden orijinal olduğuna güvenerek Burberry saat siparişi oluşturdum ve sonrasında yorumlara göz atarken sahte saat satışının Lidyana'da çok yaygın olduğunu okuyarak siparişten pişman oldum. Arayarak bilgi istediğimde hem gönderici Orjin Saat hem de Lidyana ürünün orijinal oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.761görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 18:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Lidyana İade De Sorun Yaşıyorum

1066***91 numaralı siparişimi iade etmek için siparişten sonra mail attım, iade talebimle ilgili firmaya mail atıldığı söylendi. Daha sonrasında ürün ...

İnci'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2020 18:37

“Teşekkür ederim problemim hızlı bir şekilde çözüldü”

profile
  • 2.624görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 19:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Lidyana Stokta Olmayan Ürün Satışı

Z?30 Kasım 2019 saat 22:51 de indirimde 5.117,75 TL'ye Mercedes Benz bisiklet satın aldım kartta tek çekim olarak ödemesi alında 1 Aralık 2019 sabahı saat 09:00 da ürününüz stoklarda yoktur. Paranız 1 ile 7 iş günü içererisin de iade edilecektir mesajı geldi. Stoklarda olmayan ürünü neden satıp müşt...

profile
  • 5.732görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 20:06

Lidyana Replika  Ürün Orijinal Garantisi Yazmasına Rağmen!

Geçen hafta Michael Kors bin tl verip saat aldım sayfada ürünler için orijinal garantisi yazıyor. Ancak ürün garanti belgesi el yazısıyla yazılmış dalga geçer gibi geliyor. Saatçiye sorduğunuzda da sahte olduğunu öğreniyorsunuz. Müşteri hizmetleri daha da kötü gayet rahat  ve bunu doğal karşılayarak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 2.842görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 13:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Lidyana İade, Sahte Ürün

20.11.2020 itibariyle verdiğim siparişim 21.11.2020 tarihinde elime ulaştı. Michael Kors bileklik siparişim kutusu, ürün her şeyiyle sahte olarak geld...

Yağmur'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2020 13:24

“Lidyana.com ilginize teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü.”

profile
  • 2.627görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 13:54
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Lidyana Ürünlerin İadesinde Ve Para İadesinde Yaşanan Sorun

200 TL lik alışverişe 70 TL indirim gibi bir kampanya bilgisi gönderdiler. 3 ürün aldım. Ancak ürünlerin bazıları küçük, giysi büyük geldi. Aynı pakette iade ettim. İade ettiğim ürünlerden biri benim paketlediğim şekilde geri gönderildi. Telefonla bildirdim. Gönderin dediler gönderdim. Para iadesi y...

profile
  • 4.241görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 15:50

Lidyana Teknik Servis Kötü

MKT5052 saati Lidyana üzerinden satın aldım, kasasının arka kısmı çıktı garantiye gönderdim. Beni arayıp daha önce başka bir saatçi tarafından işlem gördüğünü iddaa ettiler. Garantisi olan bir saati neden başka saatçiye para verip işlem yaptırayım dedim. Ben hiçbir yere göstermedim diyorum. Hayır ba...

profile
  • 3.799görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 10:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Lidyana Faturamı Göndermediler İade Zorluğu Yaşıyorum

Lidyanadan 20 ağustosta yaptığın alışverişte ürünün içerisine faturamı koymamış üstelik küçük bir kağıtla e-faturayla çalıştığını belirten bir not yaz...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 10:23

“Fatura mail adresime gönderildi teşekkürler”

profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2020 13:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Gerekli ilgiyi gösterdiler teşekkürler.”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 14:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler çözüldü”

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.439görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 00:17

Lidyana Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Daniel Wellington markalı saatimin önce kordonu koptu firmaya gönderip iade istedim. Saatimi alalı henüz 2-3 ay olmuştu. Lidyana benimle hiç iletişime geçmeden kordonu değiştirmiş ve kordonda renk farklılıkları vardı. Defalarca aradım, mail attım en ufak bit dönüt alamadım. Şimdi de kordonun yanında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.684görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 22:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Lidyana Para İadesini Yapmadı

Lidyana'dan almış olduğum ürünleri kargoya verdik deyip daha sonra tekrardan arayıp eksik ürün göndereceğiz para iadesi yapacağız diyerek ilk yalanı s...

profile
  • 1.921görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 09:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Lidyana Ücret İadesi

Yaklaşık 2 hafta önce aldığım ürünü iade ettim henüz kargolanmamış iken. Bir de aldığım dönemde de epeyce bir zaman kargolanmasını bekledim fakat daha...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 2020 09:13

“Banka ve Lidyana arasındaki uzun görüşmeler sonucunda ücretim tarafıma iade olmuştur. Bu kapsamda gecikme yaşasam da Lidyana ekibi konuyla ilgilenerek süreci hızlandırmaya gayret etmişlerdir. Bu kapsamda teşekkür ederim. Bu arada gecikme banka kaynaklı olarak da sağlanmış olabilir. Lidyana ekibi ödemenin iade yapıldığına dair bilgileri teyit etmesine rağmen iade olmaıştı. Bu kapsamda sanırım işlem yapıldığı tarihten bu tarihe kadar olan kısımlar banka sorumluluğundadır diye düşünüyorum.”

profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 2020 13:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetin çözüldü o ara iadesi yapıldı”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Lidyanamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44