Lidyana
3.9
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.9
- Beş Yıldız %62.2
- Dört Yıldız %13.5
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız %5.4
- Bir Yıldız %18.9
Marka Profili
Lidyanamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Marka Profili
Lidyanamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Lidyana 49 şikayet listeleniyor.
Lidyana .com Kırık Taburenin İadesini Yapmıyor
Lidyana.com dan seramik tabure satın aldım. Kargo görevlisinin yanında kutuyu açtığımda taburenin tamamen kırık olduğunu gördüm. O kadar özensiz paketlemeydi ki zaten kırılmaması şaşırtıcı olurdu. Kargo görevlisi, kutuda herhangi bir yırtık, patlak, vs. Olmadığı halde ürünün kırık çıktığına dair tut...
Lidyana ’dan Alınan Saatler Orijinal Değil
Lidyana’dan aldığım Emporio Armani marka saat aldığımız gümden 20 gün sonra durdu, pilini değiştirmek için Saat & Saat firmasına gittiğimizde ürünün distribütörünün sadece kendileri olduğunu söyledi, ürün kesinlikle orijinal değil. Değişim süresini geçti ama kusurlu ürün iadesi yapmak istiyorum.
Lidyana Ne Üründen Haber Var Ne De Geri Ödemeden
18.6.2019 tarihinde Lidyana.com aracılığı ile aldığım Fossil marka saat kullanmaya başladığım anda geri kalmaya başladı. Pil gücü düşüktür diye düşünüp pil değiştirmeye götürdüğümde yeni olduğu söylenen saatin içinin oksitlendiği görüldü. Saati değişim amacı ile geri gönderdim. Aynı saati yırtık kut...
Lidyana - Fossil Saat Kalitesizliği
Lidyana.com'dan Fossil fs4656 marka saat aldım saatimi 2 gün kullandıktan sonra yelkovan kendi kendine dönmeye başladı. İade/değişimi seçerek saatimi gönderdim, 20 iş günü dolmasına ve benim aramalarım sayesinde saatim ile ilgili sadece 1 defaya mahsus sürecin devam ettiği haricinde hiçbir bilgi ver...
Lidyana Değişim Yapmadı
Lidyana.com adlı firmadan yaptığım alışveriş sonrasında 2 parça üründen küçük gelen bir bileklik hakkında değişim istedim ki iade formunda değişim yapılabileceği beden falan seçim kutucuğu bulunmasına rağmen bana daha sonra değişim yapmadıkları para iadesi yapacaklarını söylediler. İade değil değişi...
Lidyana'dan Aldığım Burberry Saat Defolu!
Eşimin hediye olarak Lidyana'dan aldığı LD22019000025716 no.lu Burberry saatte sadece 1 hafta kullanımdan sonra kayısında soyulma ve iplerinde açılma meydana geldi. Değişim ya da iade talebiyle geri yolladığımda önce kullanıcı hatası diyerek kayış değişimi için 400 lira istenildi. 1 haftada böyle bi...
Lidyana'da Kargo Hatası Ve İlgisizlik
Özel bir gün için aldığım Rayban erkek güneş gözlüğünü junior erkek güneş gözlüğü olarak gönderdikleri yetmiyormuş gibi, hiçbir şekilde yardımcı olmayıp değişim isteyip ürünü benden geri istediler ve sürekli aramam durumunda zorla aldığım bilgi; ''stokta kalmadı'' oluyor. Bir daha asla ve asla burad...
Lidyana Siparişi İptal Ettim Ancak Hala Kredi Kartıma İadesi Olmadı
02.05.2019'da Pierre Cardin güneş gözlüğü sipariş ettim. Ürün 1 hafta sonra elime ulaştıktan sonra hatalı ürün olduğunun farkına vardım. Gözlüğün bir tarafı yamuktu. Yurtiçi Kargo'yu evime çağırdıktan 4 gün sonra geldi ve ürünü gönderdim. Ürün Lidyana'ya 11.05.2019'da ulaştı teyidini aldım. Pazartes...
Lidyana Saatin Orijinalliği Ve Fiyat Politikası!
Beğendiğimiz bir saatin piyasadan oldukça ucuza satıldığını görüp siteye girdim. Satın almadan önce bu saatin garanti ve orijinalliği ile ilgili bir mail atıp bekledim mailime gelen cevap şu şekildedir. "sitemizde satışa sunulan saatler, ilgili markanın Türkiye Distribütörlerinden temin edilmektedir...
Lidyana Diesel Dz7345 Bozuk Kol Saati!
01.03.2019 Tarihinde Lidyana.com adresinden Diesel DZ7345 kol saati sipariş ettim siparişim 6 gün sonra elime ulaştı ancak gelen saat çalışmıyordu. Müşteri hizmetleri personeliyle görüştüğümde saati iade etmem gerektiğini değişim yapamadıklarını söylediler. Ürünleri alıcıya göndermeden önce kontrol ...
Lidyana Yanlış Göndermiş!
Ben bu kadar kötü bir firma görmedim. 24.01 tarihinde kız arkadaşım için bileklik sipariş ettim 29.01'de elime ulaştı ancak bileklikte baş harflerini yanlış yazmışlar. Tekrar geri yolladım ürünün incelenip değişim yapılacağını söylediler 20 iş günü gibi bir süre söylendi zaten 14 Şubat Sevgililer Gü...
Lidyana Bozuk Gönderilen Saati Tekrar Gönderdi!
Lidyana'dan sipariş ettiğim Toms marka saatin gönderi süresi saat 3 iş günü yazmasına rağmen yaklaşık 2 hafta sonra bozuk ve defolu (markanın ‘t’ harfi yamuk) olarak gönderildi hemen geri gönderip değişimini istedim, defalarca telefon görüşmesi ve mailleşmenin arkasından benim iade ettiğim saati yen...
Lidyana Müşteriyi Kandırıyorlar!
Lidyana 'dan yapmış olduğum bir alışverişte defolu bir ürün vardı. Ürünü beğendim ancak defolu olduğu için değiştirilmesini istedim. Stoklarda da bolca mevcuttu. Sepetimde en az 10 tane olduğunu görebiliyordum. İade edip tekrar satın almak istemedim çünkü defo benim problemim değil ve gereksiz 10 TL...
Lidyana .com Para İademi Yapmıyor
Sipariş no. : 106088574 ürün ile ilgili yaşadığım sorun neticesinde Lidyana.com ürünü yolladım. Onlarda ilgili firmaya inceleme talebiyle ilettiler. Firma üretim hatası olduğunu kabul etti ve iade aldı. Ancak Lidyana.com iadesi kabul edilen ürünün parasını ödememek için hediye çeki vermeye çalışıyor...
Lidyana Ayakkabı Hk.
Lidyana.com'dan ayakkabı sipariş ettim. Küçük geldi. Değişim yapılmasını istedim. Sitelerinde değişim yokmuş. İade yapacaklarını ilettiler. İade istemiyorum. Ürünün değişimini istiyorum. Bu konuda çözüm üretmelerini bekliyorum. Ürünün iadesi yerine değişiminin yapılması gerekiyor.
Lidyana Çok İlgisizler!
1 sene önce Lidyana.com'dan Fossil markasına ait 2 saat aldım. (Bayan /Bay) Bayan olan modeli (Fossil fbq3029) derisi 1 ay içerisinde deforme oldu ve annem de egzamaya neden oldu. Doktor kullanmaması gerektiğini söyledi ve ilaç verdi. Bunu Lidyana.com aktardım ürünü göndermemi söylediler. Sadece ka...