Lidyana

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.988

Lidyana
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 63
Çözüm Sayısı 28
profile-icon
profile-icon

Lidyana 235 şikayet listeleniyor.

profile
  • 3.656görüntüleme
  • 4 hafta önce

Lidyana Sahte Ürün İadesi

28.11.2020 tarihinde siteden orijinal olduğuna güvenerek Burberry saat siparişi oluşturdum ve sonrasında yorumlara göz atarken sahte saat satışının Lidyana'da çok yaygın olduğunu okuyarak siparişten pişman oldum. Arayarak bilgi istediğimde hem gönderici Orjin Saat hem de Lidyana ürünün orijinal oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3.722görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:40

Lidyana, Sahte Ürün Bilgisi

İlgili siteden saat aldım. Almadan önce firmaya ürünlerin orijinallik teyidi istedim. Firma sitemizde satılan tüm ürünler orijinaldir diye geri dönüş sağlayınca güvenerek sipariş verdim. Saat elime ulaşınca küçültmek amacı ile Saat & Saat firmasına götürdüm. Firma saatin sahte olduğunu söyleyince şo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2.627görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 13:54
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Lidyana Ürünlerin İadesinde Ve Para İadesinde Yaşanan Sorun

200 TL lik alışverişe 70 TL indirim gibi bir kampanya bilgisi gönderdiler. 3 ürün aldım. Ancak ürünlerin bazıları küçük, giysi büyük geldi. Aynı pakette iade ettim. İade ettiğim ürünlerden biri benim paketlediğim şekilde geri gönderildi. Telefonla bildirdim. Gönderin dediler gönderdim. Para iadesi y...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Kasım 2020 07:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hızlı geri dönüş için teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2020 13:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma ilgilendi teşekkürler”

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 2020 15:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Gerekli ilgiyi sonradan gösterdikleri için şikayetimi silmek istiyorum”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.362görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 11:58

Lidyana Siparişim 24 Gün Geçmesine Rağmen Hala Tedarik Bile Edilemedi

04.06.2020 tarihinde verdiğim 1066***94 sipariş no’lu siparişim 28.06.2020 tarihinde hala tedarik sürecinde görünüyor. Bu süreçte 3 veya 4 kez Web sitesinde bulunan numarayı arayarak iletişime geçtim, son 2 seferde de tarafıma bilgi verilmesi için telefon numaramı bıraktım, dönüş yapılacağı (zaman d...

profile
  • 3.282görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 23:15

Lidyana Kargo Elime Ulaşmadı

Lidyana'dan parfüm almıştım. Uygulamaya baktığımda kargo teslim edildi olarak görünüyor ancak elime ulaşan bir kargo yok. Hangi kargo firmasıyla gönderildi veya kargo takip numarası nedir ona dair bir bilgi de yok. Herhangi bir kargo firmasından veya Lidyana'dan sipariş durumuna dair SMS veya mail ş...

profile
Müge'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2020 23:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Lidyana ekibi benimle iletişime girerek sorunu çözdü.”

Müge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8.370görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 15:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Lidyana Ayıplı Ürün Satışı

Lidyana'dan almış olduğum Emporio Armani Markalı Çelik saat hiçbir şekilde suyla temas etmemesine rağmen kordonu paslanmıştır. Ürünün orijinal olmadığını anladığımda, sözleşmeden dönerek bedelin iadesi talebinde bulundum ve inceleme yapılması için merkeze gönderdiler. Saatin kordonunu değiştirerek t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.143görüntüleme
  • 12 Mart 2020 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Lidyana Her Anlamda Kalitesiz Bir Hizmet Veren Site!

Ürünü siparişi ettim ne kargo bilgisi ne başka bir bilgi kesinlikle yok. Ürün gider sitelere göre çok geç geldi ürün geldi ama gelmeseydi keşke. İade ...

Rana'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 2020 21:20

“İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler”

profile
  • 3.310görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 10:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Lidyana'nın Stokları Hatalı!

Lidyana sitesinden 1 adet saat siparişi verdim 1 hafta sürekli tedarik sürecinde olduğu göründü. Müşteri hizmetlerine ürünümü sorduğumda ürünün tedarikçi den depolarına ulaşmak üzere yolda olduğunu belirttiler. 1 sonra da siparişimin iptal edilerek para iadesi yapılacağı bilgisini aldım. Üstelik sip...

profile
  • 2.474görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 07:41

Lidyana Ulaşılamama Sorunu

2019 Ağustos ayında almış olduğum Armani marka bayan kol saati 2. Defa bozuldu ve tamire gönderdim. Saat ile ilgili durumu sorduğumda sürekli olarak 20 iş günü yasal süresinden bahsedildi. 20 iş günü oldu şimdi de bilgi vereceğizden başka bir yanıt alamıyorum. Ayrıca sadece mail ile iletişim kuruyor...

profile
  • 2.077görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 22:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Lidyana Sipariş İptali

8 Şubat tarihinde hediye için sipariş verdiğim saatin 2-3 iş günü içerisinde teslimatı yapılması gerekirken bugün sipariş iptal bilgisi ve maili ileti...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Soner'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2020 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü. Teşekkürler”

Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.549görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 17:31

Lidyana Satın Aldığım Hiçbir Ürünü Göndermiyor!

Son 4 seferdir verdiğim hiçbir sipariş elime ulaşmadı. Ücreti kredi kartımdan çekiliyor, ancak hiçbir bilgi verilmiyor. Daha sonra ancak benim 3-4 kez mail atmamdan sonra geri dönüş sağlanıyor ve stokta kalmadığı söyleniyor. Daha sonra iadeyi alabilmek için de 3-4 mail atarak onlara ulaşmaya çalışıy...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Lidyanamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44