Lider Servis Plus Altı Gündür Servisten Haber Yok!

Mesut A. |

12.03.2015 tarihinde makinemizin körük lastiğinin yırtılması sebebi ile servis kaydı açtırdık. Ertesi gün gelerek lastiği söküp 3-5 gün içinde gelip yapacaklarını söylediler. Lastiği yaklaşık 3 hafta sonra 1 veya 2 Nisan tarihinde gelip benzeri bir ürünü taktılar ve aynı gün makinenin kapağı (içinde çamaşırla) kilitli kaldı.

Servise durumu tekrar ilettik. Ertesi gün başka bir personelleri gelerek kapak kilidinin bozulduğunu ve sorunun ücretsiz ve hızlıca çözülmesi için müdürü ile görüşüp döneceği bilgisini vererek ayrıldı. Yaklaşık 6 gündür servisten cevap alamıyorum. Telefonlar yüzüme kapatılıyor veya bir yetkiliye bağlanmak için dakikalarca hatta bekletiliyorum. Acil yardım lütfen.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Personel