Lider Halı Yıkama Yaptıklarını Kabul Etmeme...

Sevda S. |

Konya Lider Halı Yıkama firmasına halı yıkattım halım bir hafta sonra 30 Aralık tarihinde geldi. Halıyı açtım ve lekelerin gitmediğini üstüne bir de kahverengi leke yaptıklarını gördüm. Aradım durumu anlattım verdikleri cevap; bu durumun benim halımla alakalı olduğu demek ki kir tutuyormuş dendi. Sildiğimde temizleniyor dediğimde ise silme ile yıkamanın farlı şeyler olduğu söylendi. Malzeme yıkanınca temizlenemeyebilirmiş ama silince temizlenirmiş dendi. Zorla tamam alalım dedirtebildim. Ama ne fayda bugün tam bir hafta oldu halı hala alınacak. Ve her defasında ben arıyorum. Hem mağdur ediyorlar hem de düzeltmek için aramıyorlar. Bugün aradığımda aldığım cevap halınız gıcık. Başka yıkamaya verin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Temizleme Kalitesi