Halil Suat Ç. Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim.

Liberty Sigorta Aracım Hakkında Bilgi Vermiyor!

Halil Suat Ç. |

936*** dosya numaram

07.06.2015 tarihinde aracım ile kavşağa girerken durduğumda sol taraftan gelen araç bana vurdu ve aracımı servise çektirdim. 09.06.2015 tarihinde bulunduğum kasko firmasına bilgi ve belgeler verilerek dosyam açılmış bulunmakta ancak 25.06.2015 tarihi olmasına rağmen Liberty Sigorta yetkilileri tarafıma herhangi bir dönüş yapmamıştır. Söz konusu 4982 yasa gereği 15 gün içinde bana bilgi verilmesi gerektiği halde tarafıma neden bir dönüş yapılmamıştır.

Etiketler :

Geciken Dosya İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil Suat Ç.
    19 Ağustos
    11:43

    En sonunda paramı alabildim. 2 ay sürdü

  • Halil Suat Ç.
    11 Ağustos
    10:47

    Ödememi bu yıl içinde alabilecek miyim acaba?

  • Halil Suat Ç.
    30 Temmuz
    17:23

    Ödeme ile alakalı neden bu kadar çok bekletiyorsunuz.

  • Halil Suat Ç.
    06 Temmuz
    10:47

    Teşekkür ederim.

  • 01 Temmuz
    17:46

    Sayın İlgili,

    Şirketimize yapmış olduğunuz şikayet kaydı değerlendirmeye alınarak aşağıdaki tespitlerde bulunulmuştur.

    Aracınızda meydana gelen kaza sonucu 936145 numaralı hasar dosyası açılmıştır.

    Yapılan ekspertiz çalışmasının ardından aracın ağır hasarlı araç uygulamasına konu olması gerektiği tespit edilerek bu yönde çalışmalar sürdürülmüştür. Aracın bulunduğu servis ile onarım maliyet çalışması görüşmeleri ve rayiç değer çalışmaları yapılmıştır. Aracınızın rayiç değer mutabakatı, vekaletname örneği ve yasal prosedür ile ilgili bilgi e-mail adresinize gönderilmiştir. Pert mutabakatını imzalayarak hasaroperasyon@libertysigorta.com.tr adresimize iletmeniz halinde dosya işlemlerine devam edilecektir.


    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Liberty Sigorta A.Ş.”

  • 25 Haziran
    15:08

    Sayın Yetkili,

    Dosya Numarası: 936145

    Konu, ilgili birime iletilmiştir.Son durum yazılı olarak sitenize iletilecektir.

    Saygılarımızla,

    Liberty Sigorta A.Ş.