Toplam çözüm sayısı
..
Libelle ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Libelle Temizlik Robotu Arıza Ve Kargo Bedeli

1113görüntüleme
Zümra
Zümra 13 Ağustos 14:58

Libelle süpürge

Çeyizim için almış olduğum Libelle marka robotu aradan uzun süre geçtikten sonra kullanmaya başladım. 1 yıl süre sonucunda arıza verdi ve firma ile görüşerek teknik servise yolladım. Teknik servis cihazın motorunun yandığını ve aşırı toz biriktiğini bunun 1 yıllık kullanma sonucu oluşamayacağını söyledi. Nedenini anlayamadığımı 1 yıl boyunca kullandığımın üstünde çok durunca size tanıtım ürününü vermiş olmalılar dedi. Ciddi bir tutar talep ettiler. Bir de üzerine firma da konuştuğum kişi ücretsiz olarak evinizden aldırıyoruz evinize bırakıyoruz dedikten sonra cihazı gönderirken kargo bedelini bana yüklediler. Her türlü haksız kazanç içerisinde olan bir firmadır. Alacak kişiler bir kez daha düşünmeli.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ürün lura elektrikli süpürge ürünü aldığım günden beri sorunlu. Ürünümüz çok fazla ses çıkarıyor. Ayrıca garantiye gönderdik ama çözüm yok ve geri dönüş alamıyorum. Daha önce gönderdik geri geldi sorun çözülmemişti. İkinci kez gönderdik uzun zaman oldu orada alalı 6ay oldu bunun 3,4 ayı onlarda artı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 13:44

Libelle lotus marka süpürge kullanıyorum. Süpürgem hala garanti kapsamındadır. Fişe taktığımda çalışmayan süpürgemle ilgili tam 5 kez gerekli birimi aradım ve her seferinde size geri dönüş yapılacaktır denilmesine rağmen hiçbir şekilde kimse ne aradı ne de sordu. Evde cam kırıldı, 2 haftadır evi süp...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 20:00

Libelle lotus yıkama süpürgesi alalı 1 yıl oldu. Son taksiti bu ay bitecek. Sabitleme mandalın İn pimi (ben o ismi verdim) kırıldı. WhatsApp'dan fotoğrafını ayın birinde gönderdim. Kilit parçasına 135 TL dediler. O parçanın sağlam olduğunu söyledim. Arayacak dediler. 13 gündür ses yok. 2. WhatsApp h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 23:06

Libelle'nin internet satışından elektrik süpürgesi satın almıştık aldığımız günden bu yana ürün sürekli arıza verdi ve her seferinde Libelle hata bizden kaynaklı değil diyerek ücret talep etti. Ücreti ödeyip süpürgeyi kullanırken üst üste verdiği arızalar beni canımdan bezdirince Tüketici Hakem Heye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 00:25

Bizim de Libelle temizlik robotumuz var. Bir ay önce dövmesi çalışmadığından dolayı, sonu TR ile bittiği için yetkili servis olduğunu iddia eden bir siteyle iletişime geçtik. Yetkili servisin Adana ve İzmir' de, kargonun da ücretsiz olduğunu söylediler. Kartını değiştirdiklerini, borudaki çatlaktan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 13:09

Bir arkadaşın önerisi üzerine teşhir ürününü 2700 TL uygun diye almıştım. Gayet mutluydum ta ki ürün gelene kadar. Şu haznesi sararmış, çatlaklar var üzerinde. Hortumun içinde toz olmuş. Benim 10 yıldır kullandığım süpürge bile ondan yeni duruyor. Aradım teslim etmek için bana 400 lira kargo ve komi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 21:27

3 ay önce Libelle markalı sulu bir elektrik süpürgesi satın aldık. Aldığımız günden itibaren aşırı yüksek sesle çalışan makine yüzünden komşulardan şikayet aldık. Kendimiz çalıştırırken de aşırı rahatsız olduk. Makine çalışırken arka filtresinden etrafa sürekli toz üflüyor. Çektiğimiz toz eve doluyo...