29 Ekim 2013

LG'nin Müşteri Hizmetleri Çok Kötü!

16.10.2013 'te aldığım LG G2 model telefonunun ayarlarını yapamadığımdan dolayı internete bağlanamadım. Tabi cihaz yeni olunca bulunduğum yerdeki telefoncular da çözemediler. Bunun üzerine 17.10.2013 da müşteri hizmetlerini aradım. Numaramı alıp beni sonra arayacaklarını söylediler. Aynı gün saat 17:45 'te tekrar aradım ve durumu anlattım tekrar numaramı alıp arayacaklarını söylediler.

Cuma günü tekrar aradım ve tatile gireceğimizi söyledim onlar yine numaramı aldılar ve bugün pazartesi. LG müşteri hizmetleri olarak dünyada nasıl bilemem ama işin içine Türk Esnaflığı girince durum facia açıkçası. Telefon gerçekten çok iyi ama bu müşteri hizmetleri ile karşı karşıyayken kötü.

İbrahim 252 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 03 Kasım 2013

    dünya genelinde LG müşteri hizmetleri nasıldır bilemem ama Türkiye'de durum içler acısı. umarım tekrar LG müşteri hizmetleri ile diyalog kurmam gerekmez çünkü vakit kaybından başka bir şey değil...

  • İbrahim 03 Kasım 2013

    çözüm yönteminiz gerçekten bir harika.

  • LG Mobile Temsilcisi02 Kasım 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür Ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön