Görünüm          
526 şikayet listeleniyor

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesi üzerinden 07.08.2020 tarihinde satın aldığım 70 inç LG marka TV (LG 70UM7100 kodlu ürün) kargo ile teslim alınmıştır. Yetkili servis tarafından açılarak ekranın komple kırık olduğu görülmüştür. Ancak LG Türkiye tarafından düzenlenen rapor sonucunda ürün değişimi r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba LG 55uh7450 televizyon aldım 14.09.2020 tarihinde servis ile görüştüm 16.09.2020 tarihine randevu aldım saat 13:00 ama bana hiç bilgi vermeden rahatsızlık bahanesi ile randevum ilerleyen bir saatte belirsiz bir saate alındı servisle görüştüğümde 2 ekipleri olduğunu komple Antakya'ya 2 ekip b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

www.mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım LG 55sm8000 55 139 ekran nano cell uydu alıcılı Smart 4K Ultra HD LED TV isimli ürün yetkili servis montajı esnasında WiFi çalışmaması sorunu nedeniyle servis atölyesine alınarak servis raporunun kısa zamanda tarafımıza ulaştırılacağı bilgisi iletilmişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Mart ayında aldığım çeyizlik oled TV mi ölü piksel nedeniyle değişim yapmayıp ücret iadesi yapmaya çalışan ve yeni bir oled için bana 2 bin tl ödetmeye çalışan LG akıllılığı ile karşı karşıyayım. Döviz kuru değişimini müşteriye verme ayıplı ürün sattığı yetmezmiş gibi bir de müşteriyi mağdur etme po...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar dan aldığım LGSM8200 ürünün ekranı kırık çıktı. LG servisi de yağ gibi üste çıkarak koli hasarlıdır tutanağı tuttu. Kolinin açılmadan önceki halinde en ufak darbe, hasar, ezilme dahi yoktur. LG Servis indeki ne tür eğitim aldığını bilmediğim kişiler yüzünden 8099 TL yi çöpe atın cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

4 yıl önce aldığım 1442 bulaşık makinesi oe hatası ( atık su pompası arızası) verdi. Hortum filtre kontrolü yaptım fakat arıza devam ediyor. Servis ile görüştüm 1000 TL ücret isteniyor. Fakat servis tekrar yapmayacağının garantisini veremiyor ve yorum olarak bu model özellikle kronik bir hata olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 20 gün önce LG'nin klima ürününü satın aldım. Problemin başı servis memnuniyetsizliğinden başlıyor. Kaydımızı yaptırmamıza rağmen yaklaşık 1 hafta boyunca servisin aramasını bekledik. Sonrasında çeşitli nedenlerle montaj günü ertelendi ve nihayetinde servis montaj işlemini yaparken ürünün i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LG'nin üretim hatasından kaynaklı bulaşık makinemin ana kartın yanması konusunda ücretini ödeyerek tamir ettirmek için servisini aradım. Yetkili servisi MTV elektroniği aradığımda yedek parçanın Türkiye'de halihazırda bulunmadığı, Kore'de de halihazırda bulunmadığını ifade etmiş, parçanın siparişini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hem Tüketici Hakem Heyeti hem de Tüketici Mahkemesi kararı olmasına rağmen LG Türkiye stok yok diyerek beni bekletiyor. Ürünü ayıpsız misli ile değiştirmesi gerekmekte mahkeme kararına göre ama bu sorumluluğundan kaçmaktadır. Elimden gelen tüm haklarımı kullanacağım. Gerekirse LG CEO'su Brian Kwon'a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çamaşır makinesinde hatası 1 hafta önce yetkili servisi arayarak le hatası olduğunu belirttim 2. Günde gelerek arıza tespiti yapılarak motorunun garantiden değişeceğini belirtiler (6 yılda 3 motor arızası) sonrasında hiçbir bilg alamadık i LG Türkiye ile iletişime geçmeme rağmen motorun ne durumda o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan high end LG oled cx 55 inch TV aldım. Ne internete bağlanabiliyor - ne de cep telefonunu görüyor. Üstüne üstlük Netflix düğmesi de çalışmıyor. LG pişmanlıktır. Teknosa ile çifte pişmanlıktır. Türkiye'deki yetkili servisleri de geldiklerinde TV yeni geldiği için - sorduğum soruları- tam b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Televizyonumda meydana gelen arıza sebebiyle LG resmi internet sitesi üzerinden yetkili servis araştırdım. Televizyonumun garanti süresi bitmiş durumda. LG internet sitesinden Kadıköy TV hastanesinin iletişim bilgilerine ulaştım ve kendileriyle iletişime geçtim. Ancak arıza istediğim gibi düzeltilme...Devamını oku

İki yıl önce aldığım buzdolabım ( alttan derin dondurucusu bulunan 633 litre ilk ) motor arızası verdi. Servis LG Türkiye'ye ileterek motor talep etti. Motorun olmadığını ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Bende iki yıl önce 3250 TL'ye alınan buzdolabının aynı özellikteki başka serisi ile değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can

Kutup aş. Den almış olduğum garanti uzatmalı LG çamaşır makinam için yetkili servis uzatılmış garanti olduğu için sallıyor gelmiyor kutup ise uzattığı garantinin arkasında duramıyor. Servis kutup ile görüşün diyor kutup servisle görüşün diyor. Ben mağazayı arıyorum burası mağaza efendim diyor çalışa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LG55970V TV'min ekranında arıza çıktı bir tarafı siyah bir tarafı beyaz göstermeye başladı. LG müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdular. Ertesi gün servis aradı, geldiler baktılar; Panel tamiri için 1500 TL, ayrıca sönen ledler için (4 LED yanmıyordu) 500 TL toplam 2000 TL tutacağını bildir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG marka 4 adet TV'im var, en son 75 inç aldığım TV ölü piksel hatasından değişti. Sonra ise içinde büyük leke oluştu detaylı bakınca içinde sinek olduğunu gördüm. 30.06.2020 tarihinde LG Yetkili servis Güneş Elektronik televizyonumu rapor tutarak Garanti kapsamı tamir edeceklerini söyleyip teslim a...Devamını oku