Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
LG
1.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.426
LG
1.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.5 - Beş Yıldız%8.5
- Dört Yıldız%3.1
- Üç Yıldız%3.3
- İki Yıldız%4.3
- Bir Yıldız%80.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
LG bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
LG henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
LG bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
LG henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
467 şikayet
LG Klima Hatalı Ürün Ücret İadesinin Eksik Yapılması Ve Hakkaniyet
29 Ocak 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş vermiş olduğum ve 3 Şubat 2021 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olan LG S3-M24K22FA Dual Plus a++ 24000 BTU WiFi Duvar Tipi inverter Klima kurulumu havaların karlı olması sebebi ile yaklaşık 10-15 gün sonra kuruldu. Kurulduktan kısa bir süre sonr...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiŞikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Lg Tv Servis Keyfi Kararlar Ve Sorumsuzluk
19.05.2020 LG 55un711oczb model 2 adet TV aldım. TV'lerden birinde sağ alt kısımda köşede değil, bayağı yoğun beyaz ışık var ve direct LED olmasına rağmen bu sorunu gözlemledim. Servis geldi ve merkeze kabul edilmesi için kayıt açtılar. Fotoğrafları da olmasına rağmen servis müdürü arkadaş "normal" ...
![profile]()
1 DestekçiLg Klima İç Ünite Kırık
LG marka klima aldım iç ünite kırık çıktı. Servis raporunda verilen karar koli hasarlı olarak görüldü. Kolinin resimleri bizzat teknik servis tarafından çekildi kolide hiçbir hasar olmadığı net ortadadır fakat LG merkez müdürlüğünün onayladığı karar koli hasarlıdır. Müşteri memnuniyeti sıfır.
LG TV Tamir Edilse de Bozuluyor
2011 'in son aylarında aldığım 8 senelik TV 3 kere tamire gitti 3 kere aynı parça değişiyor değişen parçaya bir sürü para ödedim. 1 senede yine bozuluyor. Şimdi yine benden 750 TL para istendi. Yaptırsam 1 sene sonra yine kesin bozulacak. Başka marka TV var o 15 senelik daha bir kere tamire gitmedi....
LG Buzdolabımdaki Sorun Çözülmedi Kullanıcı Hatası Dendi
LG buzdolabımın kapağı zaman geçtikçe aralık kalmaya başladı. Servis çağırdığımda iki kere gelmelerine rağmen düzelmedi kullanıcı hatası fazla yüklemişsiniz dendi kabul etmedim evimde zaten iki buzdolabı var ne yükleyebilirim diye servisin sözü geçerli imiş başka servis istediğimde tekrar ücret ödem...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiLG Parça Temininde Gecikme
Kırıkkale merkezde 23 Nisan 2021 de LG marka çamaşır makinesi için servis çağırdık ve hemen geldiler. Evdeyken yedek parça siparişini İstanbul da depoya geçtiler. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen LG'nin. Depodan Kırıkkale servise parça gönderilmedi. Kart istedim 3 gün de geldi. Pantolon aldım 3. Gün...
Lg Oled Tv Renk Solması Hatası
LG oled TV renk solması hatası garanti bitmesiyle birlikte hata ortaya cıktı ve bu durum her aksam piksel düzeltmesi yapılmasına rağmen oldu. Servis yenı bir televizyon parası istiyor. Hata hem kanal logoları seklinde hem de TV merkezinde geniş bir alanda renk solması seklinde olmuştur. Bir daha asl...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiLg Değişmedikleri, Tamir Edemedikleri Televizyon
08/09/2020 tarihinde Bursa Metro Grossmarket firmasından LG55um7100plb markalı ürünü satın aldım. Ürünün sağ alt köşesinde ışık süzmesi sorunu belirdi ve 30/03.2021 tarihinde Bursa Prosim servis gelip ürünü evimden kutulu bir şekilde aldı servis personeli alırken de ürün büyük ihtimalle yenisi ile d...
![profile]()
1 DestekçiLG Servis Sorunu!
LG çamaşır makinesi ürünüm arızalı olduğu için servis tarafından 06 Mart 2021 tarihinde teslim alındı. Ürünüm yedek parça olmadığı için hala tamir edilemedi. Yasal süre çoktan geçmesine ve defalarca hem servis, hem genel merkez hem de çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen hiçbir dönüş alamadım, sadece...
LG Oled TV Bantla Duvara Asan Teknik Servis
LG 65w9 model öled TV'yi Vatan Bilgisayar'den aldım. Yetkisi servis geldi ve bana alçıpan duvara bant ile aşacaklarını söylediler onlara alçıpan dübeli ile asmaları konusunda uyarmama rağmen bu işi yıllardır yapıp bu şekilde kullandıklarını söylediler bende TV'nin çift taraflı bant ile olmayacağını ...
LG Klima Dış Ünite Sorunu
Yaklaşık 2 ay bir süre dış ünitem bozuldu. Servis ile görüştüm. Servis gelip baktı yenisini talep edeceğiz dedi garantili alet. 2 aydan beri ne yenisi geliyor ne alet değişimi yapılıyor ne bir haber alabiliyoruz. LG telefon ediyorum. Teknik birimlere yazı yazıyoruz diyorlar haber bekliyoruz yok alet...
LG Bulaşık Makinesi Oe Hatası
Yaklaşık 1 ay önce tahliye motoru değiştirildikten sonra, tekrar arıza verdi. 2 hafta önce de aynı hata çıktığı için saydırıcı ve iç lastikler değişti...
“Fatura iadesi yapıldı. Teşekkürler.”
Lg Marka Buzdolabı Yedek Parça Sorunu
LG gn m492yvq model buzdolabım için sebzelik ve sebzelik örtüsü için eylül 2020 den yetkili servisinden yedek parça talebinde bulundum, aralıklarla sorguladım. Merkezleri ile irtibata geçtim. Stokları göremediklerini yetkili servisle görüşmemiz gerektiğini bildiriyorlar. Yetkili servis ise cevap bil...
LG Çamaşır Makinesi Kapak Lastiği Koptu
LG çamaşır makinasını alalı henüz 3 yıl oldu ve garantisi yeni bitti. LG f4j9jsp2t model çamaşır makinemin kapak lastiği körüğü koptu. Servise başvurdum, aradan 15 gün geçti. Fakat İstanbul merkezden parça henüz Antalya'ya gelemedi. LG beni mağdur etti,25 yıllık Arçelik makinemi arar oldum. Bundan s...
LG TV Wi-Fi Hatası
LG Webos akıllı televizyonumdan Netflix, LG uygulama merkezi gibi uygulamalara giremiyorum. Ev ağından bağlantıyı kesip mobil veri üzerinden bağlanınc...
“LG müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiLG TV'de Önceden Kusur Gördüğü Şeyi Kabul Etmiyor Ve Değişim Yapmıyor!
2020'nin başında aldığım LG 65UM7610 model televizyonum ayıplı ürün olarak tarafıma teslim edilmiş daha sonrasında hemen değişim sağlanmıştı. Sonra gelen televizyonumu 8 9 ay kullandıktan sonra televizyonda yatay şerit belirmeye başladı. Bazen hareket ediyor. Bazen de yeri değişmekte. Bu arızayı gar...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiLG 55uj651 V TV 'nin Yetkili Serviste Panel Temin Edilememesi Durumu
2017 yılı Ağustos ayında almış olduğum LG 55uj 651 v model TV panelinin kırılması nedeniyle LG yetkili servis, LG genel merkez ile yapılan görüşmelerde panelin tedarik edilemediği parçanın stoklarda bulunmadığı ve en garip olanı be zaman da geleceğinin bilinmediği gibi cevaplar alınmıştır. Halbuki ü...
LG TV Arıza Bulamıyormuş 7 Videodan Sonra Hala
17/06/2020 tarihinde aldığım 7100 serisi TV 14/08/2020 arızalandı videoları çektim. Servis arıza bulamadık dedi geri gönderdi. Aynı 2 arıza için 26/01/2021 yine gönderdim. Değişik videolarla bu sefer arızayı videoda görebilmişler ama serviste yapmamış servis LG ye panel değişim ya da TV değişimi diy...
![profile]()
1 DestekçiLG Cihaz Değişim Sorunu
LG tamir edemediği ürünümü yasal süre dolduktan sonra başvurup kazandığım Tüketici Hakem Heyeti kararım olmasına rağmen yeni ürün vermiyor. Ses sistemi arızasını servis gideremedi genel merkez parça temin edemedi. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum firma çıkan karara uymayıp ücret iadesi yapma...
LG Servis Sorumsuzluğu
LG televizyon Eskişehir servisi verdim 1.5 aydır yurt dışından parça gelecek diye diye yanıltıyor merkez LG de buna göz yumuyor yalanlar la tam tamına...
“Teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiLG Ankara Yetkili Servis Sorunsalı
LG 55 ekran TV ekranımızı çocuğumuzun darbe vurması sonucu kırıldı. Biz de yeni panel taktırmak için Ankara'da ki yetkili servisleri aramaya başladık. LG Merkez Servis Güneş Elektronik diye bir yere ulaştık telefon ile. Televizyon büyük arabada gezdirip durmayalım diye. Bize telefonda 4.000 TL günce...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiLG Ürün İadesi Sıkıntısı
3 ay öncesinde çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Kurmaya gelen servis çok saygısızca priz eksik, gider için ayırıcı almadınız (söyleyen mi vardı. Daha önce telefonla görüşmüştük söyleyebilirdi). Biz de iade istedik (servisle uğraşamazdık. Bunun daha arızaları var sonuçta). 3 aydır: 1 hafta...
LG Televizyon Mavi Ekran Sorunu
27.11.2018 tarihinde LG marka televizyon aldım ne tesadüf garanti süresi biter bitmez ekranda Mavi ışık yoğunluğu oldu durumu LG merkeze bildirdim özür dilediler sadece parçada %50indirim yapacaklarını söylediler bir daha LG markamı tövbeler olsun. Bundan sonra çevremdeki kere LG tavsiye etmeyeceğim
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiLG SJ9 Soundbar Ayıplı, Arızalı Ürün İçin Gösterdiği Yaklaşım!
Bundan yaklaşık iki sene önce aldığım SJ9 model Soundbar aldığımdan beri ses te boğukluk sıkıntısı yaşıyordum ve ben bunu bendeki donanımla uyumsuzluğundan kaynaklandığını düşünüyordum. Bu süre zarfında 3 adet LG marka TV değiştirdim ve hepsinde de aynı problemi yaşadım. Artık en son aldığım LG cx...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi