Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(1.112 değerlendirme)
Şikayet Yaz

LG mağdur

668 Şikayet
11100
(1.112 değerlendirme)
Şikayet Yaz

LG Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis Süreci Sıkıntıları

profile
Harun
3 saat önce
57

LG marka buzdolabı aldım ve aldıktan 3 yıl sonra, yani tam garantinin bittiği zaman, motoru yandı. Neyse ki motor için 10 yıl garanti olduğundan, firma motoru değiştirdi ancak yarı fiyatını ödememi istedi. Şimdi ise motor tekrar yandı. Garantiden değiştirilemeyeceğini söylediler ama işçilik için bir...

Hasarsız Kartonda Hasarlı Gelen Buzdolabı LG

profile
Denis
3 gün önce
458

Marmara Park AVM LG bayisinden sıfır buzdolabı aldım. Ürün evime teslim edildi ve kurulum için servise geldiler, buraya kadar yer şey tamam. Kutuyu açtıklarında, buzdolabı hasar aldığını gördüm ve servis tutanak tuttu gitti. LG genel merkezi aradığımda LG bayisine gitmem gerektiğini söylüyor lakin ...

1

LG Almadan Önce 10 Kez Düşünmeli...

profile
Ünal
4 gün önce
612

LG marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığım ürün ilk günden itibaren ses yapmaya başladı ve 3 kez servis çağırdım. Servis her gelişinde sesi tespit edemedi. Son olarak geldiğinde ise ürünün arızalı olduğuna karar verip değişim kararı aldılar. Bu karar sonrası her gün müşteri hizme...

1
profile
Galip
5 gün önce
138
Galip Şikayetini Yayından Kaldırdı

LG Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!

profile
Semiha
1 hafta önce
505

LG çamaşır makinesi pişmanlıktır! Ürünü ilk aldığımızda gayet sessizdi, sonrasında aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Kullandıkça pas tuttu. Kullanılmayacak halde ürün çürüdü resmen garantisi devam ediyor ve mağdur olduk. Sağlam firma diye aldık ürün elimizde kaldı. Mağduriyetin giderilmesini istiy...

LG Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!
LG Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!
LG Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!
+2
1

LG Ve Vatan Bilgisayar Mağdur Etti

profile
Suat
1 hafta önce
508

Vatan Bilgisayar'dan aldığım LG marka 75 inc TV de ışık süzmeleri hatası olduğu halde vd kendi servisi bunu kabul ettiği halde LG firmasi hatalı ürününün arkasında durmuyor. Bana verilen bilgi arıza kriterlerimiz arasında bulunmuyor. Ve en kotu görüntü oluşmasına rağmen. Ben ilk is gününde LG firmas...

LG Maalesef Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
2 hafta önce
484

LG marka uv artcool serisi 18lik yeni klimam motorundan su akıtıyor. Ayrıca ısınma sorunu da var maalesef. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım, servis istedim ne gelen var be giden. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hiç dönüş yok. En az iki defa müşteri hizmetlerine talebim olmasına rağmen ilgil...

LG Buzdolabı Motor Arızası

profile
Feyza
2 hafta önce
541

23 gün önce buzdolabı aldım. 17. gününde motor arızası verdi. Teknik servis cihaz değişimi talebinde bulundu ancak 6 gündür yetersiz iletişimle mağdur ediliyorum. Hâlâ teknoloji çağında onaylar verilemiyor! Yeni cihazı bırakıp süreci bu şekilde devam ettirmiyorlar. Ne bayinin ne servisin birbirinden...

LG Çamaşır Makinesi Servis Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Büşra
2 hafta önce
411

Merhabalar, LG çamaşır makinem tamire gitti, servisin 3 gün içinde geleceği söylendi fakat gelmedi. 20 Şubat'ta götürüldü, dün teslim edildi. Ayın 27'sinde rezidansınızda sorun var, akşam gelip takacağız ya da yarın denildi; fakat arıyoruz, açmıyorlar. Gelmiyorlar, mağdur olduk.

LG Satış Ve Teknik Servis Şikayeti

profile
Miray
2 hafta önce
564

LG firmasından Verdil Group aracılığıyla 3 adet ürün satın aldım: 1- GC-569BLCM model buzdolabı, 2- F4V5RYP2T model çamaşır makinesi, 3- DFC325 HD model bulaşık makinesi. Çamaşır makinemin yıkama işlemi gerçekleştirmemesi sorunu yaşadım. Servis ekipleri geldiğinde, makinenin içindeki ürünlerin kuru ...

1

LG Kırık Ekranlı Sıfır Televizyonu Değişmiyor

profile
Hami
3 hafta önce
410

LG marka televizyonu çeyiz paketi kapsamında satın aldım. Ancak, 6 ay sonra paketi açmak için LG firmasına başvurduğumda karşılaştığım sorunlar beni derinden üzdü. İlk olarak, WhatsApp hattı üzerinden kayıt oluşturdum ve 6 ayın sonunda, 6 Şubat tarihinde hatırlatma mesajı gönderdim. LG firmasından g...

LG Kırık Ekranlı Sıfır Televizyonu Değişmiyor

LG Destek Konusunda Yetersiz

profile
Mustafa
3 hafta önce
648

LG 49uh850v model TV kullanıcısıyım. TV de 3. Yılında wi-fi bağlanma sorunu yaşamaya başladım. İnternette araştırdım ve kronik bir sorun olduğunu öğrendim ve wi-fi kartı değişse bile yine aynı sorunu yaşadıklarını belitmiş kullanıcılar, o nedenle uğraşmadım ve yıllarca yetti bağlanmaya çalışmak soru...

LG Destek Konusunda Yetersiz
LG Destek Konusunda Yetersiz
LG Destek Konusunda Yetersiz

LG Klima Servis Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

profile
Cenk
4 hafta önce
476

29 Aralık'ta aldığım LG klimam 10 Ocak'ta takıldı ve takıldığı gün iç ünite arızalı çıktı. Servisçi, 'Bu durumu bildirip değişimin onaylanması gerekir' dedi. Daha sonra aradığımda 'Merkezden onay bekliyorum' dedi. En son 27 Ocak'ta aradığımda 'Değişim onaylanmış, fabrikadan gelmesi ve takılması 15 g...

1

LG 75 İnç TV De LED Işık Problemi

profile
Adem
4 hafta önce
2.122

07.02.2024 te Bursa Media Markt Nilpark şubeden 50 bin tl'ye LG75UR9100LA model TV aldım. Henüz 12 gün olmuşken ekranın alt kısmında LED ışıkların fazlalığı dikkatimi çekti. Bazı sahnelerde ise görselde sol kısımda görünen duman gibi oluyor. Normal bol ışıklı canlı renkli görüntülerde belli olmuyor....

LG 75 İnç TV De LED Işık Problemi
LG 75 İnç TV De LED Işık Problemi
1

LG Televizyon Sıfır Kutudan Kırık Çıktı!

profile
Sefa
1 ay önce
1.334

29-06-2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden LG marka televizyon aldım. Kurulumunu yeni evleneceğimden dolayı şimdi yaptırma fırsatım oldu ve 30.01.2024 tarihinde LG yetkili servis geldi. Fakat ürünün ekranı kırık çıktı. Servis görevlisi tutanak tutup, kutuda ve içindeki köpüklerde d...

LG Televizyon Sıfır Kutudan Kırık Çıktı!
LG Televizyon Sıfır Kutudan Kırık Çıktı!
LG Televizyon Sıfır Kutudan Kırık Çıktı!
+2
1

LG Hakem Heyeti Kararına Rağmen Hakkim Verilmiyor

profile
Sercan
1 ay önce
400

Vatan Bilgisayar'dan LG 55QNED866 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum gerçekleştikten sonra arızalı çıktı. Servis gelip götürdü değişim dedi. Arızalı dedi. Değişim kararımla Vatan Bilgisayar'a gittim ürünü değiştirmedi bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuç ürünün misliyle değişimine kar...

1

LG Qned 34 Bin Liralık Çöp

profile
Mehmet
1 ay önce
1.917

14.12.2023 tarihinde LG yetkili satıcısından almış olduğum 55QNED816RE model Smart LED TV'de aşağıdaki verdiğim fotoğraflarda açıkça görünen ve kullanımı mümkün olmayan panel görüntü arızası bulunmaktadır. Özellikle akşam saatlerinde oda ışığında kullanmak mümkün değildir; panelden sızan ışık aşırı ...

LG Qned 34 Bin Liralık Çöp
LG Qned 34 Bin Liralık Çöp
LG Qned 34 Bin Liralık Çöp
+6
1

LG Hirfanlı Grup Ayıp Etti

profile
Ugur
14 Şubat
994

Yaklaşık iki yıl önce cihazı bağlattım. İlk yıl her şey çok güzeldi; takip, filtre değişimi gibi işlemler sorunsuz yapıldı. Ancak sonrasında müşteri hizmetleri kaotik bir hal aldı ve Hirfanlı Grup bünyesinde gruplaşmalar olduğunu fark ettim. En son beni arayan firma, Hirfanlı Grup bünyesindeki bir ş...

Marka Profili

LG bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
LG henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

LG iletişim kanalları nelerdir?
LG iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00-20:00 saatleri arasında 444 6 543 no’lu müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer LG iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
LG televizyon garanti süresi ne kadardır?
LG televizyonların garanti süresi 2 yıldır. Kullanım ömürleri ise 10 yıl olarak belirtilmektedir. LG televizyonlarla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de sayfamız üzerinden LG televizyonlarla ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.
LG yetkili servisleri nerelerdedir?
Size en yakın LG yetkili servisini, “Yetkili Servis Merkez” sayfasından adres ve ürün bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
LG ürünlerinin iade koşulları nelerdir?
LG online mağazacılık üzerinden satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Bunun için öncelikle iade formunu doldurmanız, ürününüzü iade adresine teslim edilmek üzere kargoya vermeniz gerekmektedir. Ürünlerinizin orijinal ambalajlarında, etiketli, eksiksiz (aksesuar, kablo vb. parçaları ile) ve kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olarak iade edilmesi gereklidir. Ayrıca eğer sipariş ile birlikte gönderilen bir promosyon ya da ücretsiz ürün varsa onları da kargoya vermeniz gerekmektedir. Son olarak bireysel faturayı ya da kurumsal iade faturasını da teslim etmeniz gerekmektedir. Tüm iade koşulları sağlandığında 10 gün içinde ürün bedeli size iade edilir. LG ürün iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir, arzu ederseniz siz de LG iade ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

LG Hakkında

LG Electronics, 1958 yılında kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda ilk olarak tarihi radyolar, televizyonlar gibi birçok ev aletini üreterek elde ettiği teknolojik deneyim ile gelişmiş bir dijital çağın yollarını açmıştır. Yenilikçi başlangıç ile sürekli büyüme kaydeden marka akıllı bir global marka haline gelmiştir. LG, günümüzde de pek çok başarıya imza atmaktadır. 2011 senesinde 3D TV’ler için shutter gözlük başlatan LG bundan bir yıl sonra da 84-inç Ultra HD TV pazarında birinci olmuştur. 2013 senesinde Home Chat’i pazara duyuran marka ayrıca dünyanın ilk 4K OLED TV ve WebOS akıllı televizyonunu da tanıtmıştır. 2016’da bir sürpriz yapan firma, LG Signature Premium markasını duyurmuştur. Başarılı elektrikli aletlerin arkasında imzası bulunan marka ülkemizde de en çok tercih edilen markalardan biridir. İstitkrarlı başarısı ve büyümesini her geçen yıl daha da arttıran marka sevilen ürünler üretmeye devam etmektedir.

LG Ürünleri Nelerdir?

LG ürünleri hem dayanıklı hem de yüksek performanslı ürünler olduğundan hayli rağbet görmektedir. En sevilen LG ürünlerinden bazıları; Lg telefon, buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon, klima, tablet gibi ürünlerdir. Bunların yanı sıra LG’ye ait; ev sinema sistemi, TV aksesuarları, projektör, optik sürücü, fırın, monitör gibi ürünlere de sahip olabilirsiniz. Tüketici elektroniği ürünleriyle hayatın her alanında sıkça kullanılan bir marka olan LG Electronics her geçen yıl mottosu olan “Hayatı güzelleştiren yenilikler” ışığında çalışmalar sürdürmektedir. Sizlerin hayatını kolaylaştıracak ürünlerle yaşamınızı daha pratik ve daha eğlenceli kılmaya amaçlayan LG, ülkenin dört bir yanından hizmet vermektedir. Tüketici elektroniği konusunda dünya markaları arasında yer almayı başaran marka, Ar-Ge çalışmalarıyla hızla büyümeye ve gelişmeye devam etmektedir. LG televizyonlar, kusursuz stili ve performansıyla hem evlerde hem de iş yerlerinde sıklıkla kullanılmaktadır. Yine LG ev sinema sistemleri size şimdiye kadar hiç deneyimlemediğiniz bir seyir deneyimi yaşatacak. Gelişmiş ses ve video ekipmanlarını televizyonunuzla buluşturmak isterseniz LG ev sinema sistemlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca LG akıllı telefonlar ile daima bağlantıda kalabilir ve teknolojinin keyfini doyasıya çıkarabilirsiniz. LG’nin son teknoloji Android telefonlara ürünün resmi sitesinden, teknoloji mağazalarından ve online alışveriş sitelerinden göz atabilirsiniz.

LG İletişim

Eğer siz de LG ürünleri ile hayatınızı kolaylaştırmak istiyorsanız çeşitli mecralardan LG ürünlerine sahip olabilirsiniz. LG ile iletişime geçmek için LG iletişim kanallarından 365 gün telefonla LG teknik destek görevlilerini arayabilir, haftaiçi canlı sohbet yoluyla müşteri hizmetleri ile görüşebilir ya da LG müşteri servis ve destek bölümüne e-posta iletebilirsiniz. LG Electronics ile yaşadığınız bir deneyimi paylaşmak ya da LG şikayetlerinizi yazmak isterseniz sayfamız üzerinden notunuzu bırakabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu LG şikayetlerini de okuyabilirsiniz.