23 Temmuz #10690932

LG Ürünü Sattıktan Sonra Müşterisiyle İlgilenmiyor!

Yaklaşık 2013 yılında LG TV aldım hatta memnun kaldığım için bu sene bir tane daha aldım ama görüyorum ki LG firmasının TV çok güzel olmasına rağmen destek kısmı tamamen ilgisiz alakasız yani TV sattık siz ne yaparsanız yapın artık modunda. İlk aldığım TV bozuldu destek için firmanızın müşteri hizmetlerini aradım, servislere yönlendirdi MTV servisini aradım durumu anlattım, benim sorunum TV açmaya çalıştığımda LG Life Good yazısı çıkıp sonra hemen kapanıyor sorunum ne olabilir bunun bedeli yaklaşık ne kadar tutabilir diye sordum ama bana sürekli gelen cevap kaba bir şekilde biz fiyat veremiyoruz servis kaydı geçelim TV buraya gelsin bakalım öyle söyleriz ve bedeli 80 TL'dediler. Defalarca kendilerine yaklaşık bir fiyat söyleyebilir misiniz ona göre belki yaptırmam yeni ürün alırım dedim hayır dediler TV buraya gelecek 80 TL ödeyeceksiniz yaptırmak istemezseniz geri göndereceğiz dediler. Nasıl bir firmadan ürün aldım ki firma bana TV'nin genel sorunuyla ilgili bilgi vermek için 80 TL servis ücreti istiyor. Bu durum tam bir rezalet. Böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim 2. TV alırken hiç LG markasına bakmazdım. Tek kelimeyle o paralara karşılık vermiş olduğunuz bu hizmet için yazıklar olsun.

Burak 1.050 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön