28 Ocak 2017
#7639357

LG TV 'nin Parça Değişiminde Güneş Elektronik Tarafından Alınan Haksız Ücret!

LG 55LA620 model televizyonumu hdm 1-2-3 arıza tanımı ile belirtilen servise götürdüm. Servis EBV62442202 SETK10178623 numaralı parçayı değişti 485.00 TL aldı. Televizyonu teslim alırken şirketimin teknik sorumlusu da yanımdaydı. Değişen parçayı incelediğimizde parçanın tozlu olarak yerinde durduğu dikkatimizi çekti. Bize kutu içinde verilen parça ise tertemizdi. Bu parçanın değiştirilmediğini geldiği gibi tozlu olarak nasıl durduğunu sorduğumuzda depoda tozlanmış olabilir dendi. Televizyon 2 gün kaldı ve jelatin ile sarılıp bize teslim edilmişti. Bu durum karşısında sökülüp bize teslim edilen parça da bizim parça olmadığı bariz bir şekilde belli. Adı geçen servis parça değiştirmeden arızayı giderdiği haksız olarak bizde 485.oo TL ücret alındığı kanaatine varmış bulunuyoruz. Elimizdeki parça ve televizyon üzerindeki parça ile yasal haklarımızı arayacağımızı saklı tutuyoruz.

Mehmet Mehmet 5.218 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mehmet13 Şubat 2017

    Şikayet ile ilgili hiçbir görüşme yapılmamış olup firma şuçunu da kabul etmiştir. Takdir. Okuyucularındır.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler