31 Mart
#11783424

LG TV Kullanıcı Sözleşmesi Yüklenemiyor

LG’ nin “ LG webos TV uj630v 55inç” TV’ sini alalı daha bir sene olmadı. TV’ me gelen güncellemesini yüklemek istediğimde Kullanıcı Sözleşmesi yüklemiyor ve bu şekilde ilerlediğimde izlemek için ek olarak aldığım Netflix’imi izleyemiyorum. Bu şikayet için internette araştırma yaptım. Benim gibi muzdarip bir çok insan olduğunu gördüm. Ne üzücü LG için! Çağrı Merkezini aradığımda manuel yükleme için yönlendirildim gerekenleri dosya tipinden tutunda flash disk de başka bir şey olmaması hatta internetimi ethernet kablosu ile bile bağladım.


Telefondaki bayan en sonunda bu işlemi yapamadığımız için bize servis göndereceklerini ama TV bozuk olmadığı için ücret talep edilebileceği gibi bir prosedürden bahsetti. Daha garantim bile dolmamış genel ve sürekli karşılaşılan bir hatanın bu şekilde kullanıcılara sıkıntı yaratmasına nasıl izin verilebiliyor. Bu şekilde imalı cümlelerle müşteriyi markadan soğuyabiliyorlar anlam veremiyorum.

Didem Didem 965 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları