03 Ekim 2017 #9615819

LG TV 2 Aydır Serviste VE Müşteri Hizmetleri Bir Skandala İmza Atıyor!

LG 50pb690v 50" TV açıkken birdenbire görüntü gitti ve sadece ses kaldı. Bunun üzerine servisi aradım ve arızayı söyleyince LG yetkili servisi bana "TV'yi boşuna getirme, fiyatından çok tamir ücreti tutar, zaten plazmalar eski TV, kullanılmaz artık o. " gibi ifadeler kullandı. 3 yılını doldurmamış (1700 TL'ye almıştım) TV'yi atmam gibi bir şey son derece mantıksız olurdu. Israr ederek televizyonumu kendilerine götürdüm.


11.08.2017 tarihinde servise bıraktım. Servisçi 10 gün sonra TV'ye baktı. TV'de 7 kart olduğunu ve arızayı bulmak içi tek tek 7'sini de deneyeceğini söyledi. Kartların yaklaşık olarak bir hafta 10 günde ancak geleceğini söyledi. Bu hesapla minimum zaten 7 x 10=70 günü buluyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık bir aydan fazladır görüştük. Hiçbir çözüm üretmediler. Bildiğiniz TV elimde kaldı.

Gökhan 8.507 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön