LG ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum

LG Televizyonun Ekran Kırık Geldi

1.688görüntüleme
Numan
Numan 21 Kasım 2020 21:02

LG 49un7100 kodlu televizyonu satın aldım. Televizyonu kurdururken kutuda hafif bir darbe vardı servis önemli olmadığını söyledi kutuyu açıp televizyonun kırık olduğunu gördü. İnceleme amaçlı alıp televizyonu götürdü. İki gün sonra ise TV hakkında raporu "koli hasarlıdır değişime uygun değildir bayinize başvurunuz" idi. LG müşteri hizmetlerini, LG müşteri hizmetlerini aradım çözüm üretmeyip başından atma derdindeydi herkes. 

LG müşteri hizmetleri ürünün garantisi vardır çünkü servis kutuyu açtı derken servis garanti kapsamı dışındadır dedi. LG sattığı ürününe sahip çıkmayıp garantili ürün satıyorum diye yalan söylemektedir. Herkes kendince bir bahane uydurup başından atıyor. Olan biziz bozuk TV ile kalıyoruz.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Velat
Velat26 Kasım 2020 02:40
 

Zannedersem Kargo ile geldiyse ya da kim getirdiyse o an kutuya bakıp çizik ezik göçük varsa o an ya teslim almayacaksın ya da hasar tespit raporu alacaksın kutuyu alırken böyle idi yi ispatlamak için. Kutudaki küçük göçükten ötürü yasal olarakhaksız

Emir
Emir3 hafta önce
 

Aynı marka aynı model bem aldım sol üst tarafa doğru darbeli çıktı kutu da darbeli ekran da sizin TV yi bana mi sattı yoksa bu Teknosa... Şimdi iadesi ile uğraşacağım size yeni TV verdiler mi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler