08 Mart 2013
#1673676

LG Televizyonumun Ses Sorunu Var!

LG'den bir televizyon aldım televizyonda ses ile ilgili bir şikayetim oldu ve aynı arıza 3 defa tekrarladı ve 4. seferde servis değişim raporu tuttu ama ben LG'yi arayıp iade istedim olamıyacağını söylediler bende farkını verip bir üst model ile değişimini istedim onu da kabul etmediler . Garanti belgesinde gayet açık yazıyor aynı arıza 1 yıl içinde 4 ve daha fazla aynı arızayı tekrarlıyorsa iade veya değişim hakkımın olduğunu ama iade hakkımı alamıyorum LG çağrı merkezinde görüştüğüm kişiler tüketici hakem heyetine gitmemi söylüyor neden işi zorlaştırıyorlar bu benim hakkım deği lmi.

Sercan Sercan 232 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • LG Temsilcisi08 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz ; Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

Ziyaretçi Yorumları