15 Şubat 2014 #2278839

LG Televizyonumda Sinyal Yok Hatası Alıyorum

17.11.2013 tarihinde aldığım televizyonumda 1 aydır sık aralıklarda ekranda kararma ve sinyal yol uyarısı ve kanal atlama sorunlarım oluyor. 3 gündür müşteri hizmetlerini servis için aradım bana kumandayla bir takım uyarlamalar yaptırdılar ve bu işlemi gün içerisinde 3 kez tekrar yaptım 1 görüşmem en az 20 dakika sürdü bu işlemleri yapmazsam servise yönlendiremeyeceklerini söylediler.


İşlemleri yapmadığınız takdirde servisin ücret talep edeceklerini belirttiler 3 aylık bir cihazın 5 yıllık garantisi olmasına rağmen garantisini uzatarak ücret vermeme rağmen benden hala ücret talep ediliyor. Ben hala garanti anlayışlarını anlayamadım ? Bundan sonra ki tüm durumları buraya yazacağım.

Murat 489 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi07 Mart 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

  • Murat17 Şubat 2014

    televizyonum beş gün sonra geldi arızası devam ediyor üstelikön çerçevesi sert bir cisimle çizilmiş servisi aradığımda biz size döneriz dediler bir hafta oldu yetkililerin ilgilenmesini istiyorum lütfen .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön