07 Ağustos
#12395219

LG Smart TV İnternet Problemi

08.05.2017'de LG marka 49uh610n model televizyon aldım. Garanti süresinde problem yaşamadım ama garanti süresinin dolmasından kısa bir süre sonra televizyon internete bağlanmadı. Televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm bu kez de uygulamaların yüklendiği LG store uygulaması açılmadı ve televizyon bir sure sonra tekrar internete bağlanmadı. Sorunu LG müşteri hizmetlerine mesaj atarak bildirdiğimde bana servis çağırmam için servis linkinin olduğu mesaj gönderdiler. Bilgisayar formatör öğretmeniyim problem televizyonun yazılımıyla ilgili ama LG'nin sitesinde yazılım güncellemesiyle ilgili bir bilgi bulamadım. Televizyonun ayarlarında güncelleme yaptırmak istersem de güncelleme bulunamadı diyor.


Burada LG ile ilgili iki soruna değinmek istiyorum. İnternette sorunumu çözmek için araştırma yaparken de dikkatimi çeken iki sorun: 1. Televizyonun garanti süresinin bitmesinin hemen ardından bu sorunu yaşıyorum. 2. Güncellemeyle ilgili sitede 49uh610n ile ilgili hiçbir destek yok!. Oysa sorun basit bir uygulamayla çözülecek şimdi ben servise niçin para vereyim...

Ali Ali 2.182 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları