Toplam çözüm sayısı
..
LG ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Damla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
LG
ile
Samsung
LG
ile
Arçelik

Yeni karşılaştırma

ile

LG Servis Buzdolabımı Mahvetti!

7594görüntüleme
Damla
Damla 25 Aralık 2017 14:34

LG buzdolabım soğutmadığı için servis çağırdım. Servis evime geldi, ana kart ve sensör bozuk, motorda sorun yok deyip gitti. Ana kart ve sensör (470 lira) takınca, motor bozukmuş dediler. Bu ne demek? Ben nasıl güveneceğim, ilk koydukları teşhise. Ardından buzdolabımı götürdüler, motor takıp "tamam çalışıyor testlerini yaptık" diye getirdiler. Evimde traktör gibi ses çıkardı, takılmasından 20 dakika sonra (Ama bozuk dolap ® için 470 ücreti istediler o ayrı bir konu) Buzdolabım evden gereksiz yere 2 kere taşındı servise gitti, sarsıla sarsıla. Müşteri hizmetlerine 5 tane mail attım "inceliyoruz" dışında bir cevap gelmedi. 10 gündür buzdolabım yok! Servisin zaten umurumda değil. Bir sorun çıktığında müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, servisleri gereken özeni göstermiyor!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
LGile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
LG
ile
Samsung
LG
ile
Arçelik

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

3 yılı dolmadan garanti süresi içinde bozulan LG marka buzdolabı yüzünden LG'nin değişimi kabul etmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyetine başvurmuştuk. 11.01.2021 tarihinde başvuru karara bağlandı ve tüm kusur kendilerinde bulundu. Gel gelelim LG hiçbir adım atmıyor. Bozuk buzdolabı hala elimizde. Lü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 20:27

2019 yılı kasım ayında LG marka buzdolabı aldım. 1 ay önce ön panel göstergesi bozuldu Garanti Kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım. Servisin ilk gelişinde ön panel göstergesi değiştirildi olmadı. Servis ana kart bozuk dedi ve ana kart sipariş ettiler 2. Ci gelişte ana kart değişti yine d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 00:57

Aralığın sonunda buzdolabı aldım 5 ay sonra ana kart yandı. Soğutma dengesizdi bayramda dolap çöktü hiç soğutmadı bayram diye servis gelmedi bütün malzemelerim bozuktu çöpe gitti. Tamir olmadığı için para iadesi çıktı 8 ay önceki paradan ben dolabın yenisini istiyorum yok diyorlar 8 ay önceki tutar ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 11:17

Antalya Medyalar'dan buzdolabı aldım. Buzdolabı soğutuyor daha sonrada özellikle dondurucudaki ürünleri en çabuk çözülen dondurma vıcık vıcık oluyor. Dondurucu -17'de iken 2 3 saat içinde 8 dereceye düşüyor buzdolabı kısmında 8 dereceden 15 dereceye çıkıyor 1 günlük buzdolabı daha. Servis geldi soğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 15:31

LG markasına güvenerek aldığım on beş bin liralık buzdolabı dört sene oldu fazla ses çıkartıyor diye servis çağırdık. Gelen servis elemanı buzlanma olduğunu söyleyerek dolabı fişten çekip on saat beklememizi belirtti. Biz de dediklerini yaptık ama şimdi buzdolabı sürekli arızaya geçiyor ve çalışmıyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 20:23

LG buzdolabı aldık aldığımız ürün ilk geldiği gün hatalı gelmiş buzdolabı bir iki sefer arızalandı sonra düzeldi en sonunda kullanılmaz hale geldi servisi çağırdık ürün en baştan hatalı geldiğini söyledi LG ile iletişime geçti tam 2 ay sürdü yeni ürün geldi o kadar geniş bir buzdolabı geldi buzluğu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 22:58

Hepsiburada.com'dan aldığımızı LG marka buzdolabı siparişi zaten geç geldi. Koronavirüs var, olur dedik, 19 Haziran Cuma günü mesaj göndermeden, evde misiniz demeden, mesai saati bitmişken ve artık bugün de gelmez dediğimiz bir anda geldi. Evde değildik, apar topar eve koştuk. Dolabı teslim aldık. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 18:42

Yenibosna'da olan Eskidji Bazaar'da bir mağazadan sıfır ama defolu buzdolabı satın aldık. Motorda 10 yıl garantili dediler. 3000 bine satın aldık ve aldığımızdan beri ayda ya da 2 ayda bir bozuluyor. Üst kısmı buz biriktiriyor ve alt kısmı hiç soğutmuyor. 1000 kere aradık onlara gelip bakmak için. E...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 22:09

Hatırı sayılır bir ücret ödeyerek satın aldığım buzdolabı dondurmamaya başlayınca önce karlanma yapmış deyip iki gün fişi çekmem söylendi kısa süre sonra aynı durum tekrar etti ve motor değişti üçüncü kez aynı arızayı yapınca gaz kaçıyor dendi ve yeniden aynı arızayı tekrarladı. Üç kere içindeki yiy...