LG Oled TV'de Üretici Kaynaklı Piksel Sorunu

LG üretici hatasında bile ürünün arkasında durmuyor. Rakım firmalar 10 yıl panel garanti veriyorken almış olduğum Oled ekran 3 yıl sonra üretici kaynaklı piksel hatası verdi. Hiçbir şekilde önermiyorum. Üst düzey bir televizyonun bu kadar kısa bir sürede arıza vermesi hiçbir şekilde mantıklı değil. 12.08.2021 tarihinde LG marka 55CX model 55 inç 4K Oled Smart TV için ücret karşılığında +3 yıl ek garanti satın aldım. Ek garantinin 1. Yılında cihazda piksel yanmasından kaynaklı olarak siyah boydan boya bir çizgi belirdi. Beni sigorta firmasına yönlendirdiniz. Gig Sigorta isimli Sigorta firmasına başvurduk. Sigorta firmasının anlaşmalı olduğu İz Teknoloji Servis firması televizyonu teslim aldıktan sonra incelemeler sonucu teknik servis formu ile tarafıma ürünün panel değişimi üretici kaynaklı hata olduğunu bildirdi. Panel değişiminin sağlayabilmeleri için sigorta firmasından istenilen onay doğrultusunda firma çıkacak olan rakamın televizyona ödemiş olduğum rakam düzeyince yardımcı olabileceklerini ve şu an mevcutta tarafımdan ödemem gereken rakamı 27.160,00 TL olarak talep ettiler. Halbuki ürün arızası benden kaynaklı değil üretici kaynaklı olduğunu da tarafıma bildirdiler. Herkesin bilmesi ve ona göre tercih etmesi için umarım yararlı olur. Ben her yere de şikayet edeceğim.