Toplam çözüm sayısı
..
LG ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zerrin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum

LG Oled TV'de Plastik Kokusu

5.195görüntüleme
Zerrin
Zerrin 17 Kasım 2020 21:06

Vatan Bilgisayar dan 55 inç LG Oled TV aldım.Servis TV getirdiği günden itibaren ağır plastik kokusu yüzünden cam kapı açık oturduk. 6 gün sonunda koku geçmeyince servisi çağırdık orijinal kutusuna koyup kontrol için götürdüler. 1 hafta sonunda arayıp kökünün 4 hafta sonunda geçeceği gibi saçma bir yorumla şikayetimi cevaplayıp akşam TV göndereceklerini söylediler. 

TV geldiğinde paketi götürdükleri gibi açmadan getirmişlerdi. Tonla para vererek aldığımız TV'deki plastik kokusu hala devam ettiği için salona giremiyoruz. Biraz otursak ağır kokudan baş ağrısı ya da mide bulantısı oluyor. LG yerine keşke marketlerde satılan ucuz televizyonlardan alsaydım en azından adı plastik kokusu olmazdı onlarda. Bize 1 ay bu kokunun olması normal diye şikayetimizi cevapladılar. 

Kutunun üzerine ya da garanti belgesine düşün bari bu ibareyi alan insanlar ona göre düşünüp alsınlar... Kurumsallıktan uzak yaklaşımı ve servis anlayışı olan bu markayı bir daha evime sokmayacağım. Küçük bir servet ödediğiniz televizyonu koku yüzünden izleyemiyorsunuz.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Güray
Güray09 Aralık 2020 14:27
 

Televizyonun arkasında önünde olduğu gibi koruma plastiği var, servis sökmeyi unutuyor, ısıdan kokuyor olabilir, duruyorsa sökerek kontrol edin derim.

Bekir
Bekir09 Aralık 2020 16:47
 

İyi günler yeni aldığım oled 55 cx model tvdede aynı sorun var. Acaba tvnizin koku sorunu çözüldü mü? Yanıtlarsanız sevinirim.

Zerrin
Zerrin09 Aralık 2020 21:44
 

Hayır hala kokuyor. LG genel müdürlüğe de şikayet ettim oradan da sonuç alamadık. Yasal yollardan çözüm bulacağız.

 1
Emin
Emin2 hafta önce
 

Cx6 55 modelini aldım 1 ay oluyor felaket kokuyor maalesef kablo yanığı gibi resmen servis te herhalde bu kodu da yardımcı olmuyor

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler