Toplam çözüm sayısı
..
LG ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Lg Oled Tv Ekran Logo Yanması Ve Renklerin Yok Olması

16820görüntüleme
Merve
Merve 06 Ekim 2020 14:58
Çözüldü Çözüldü
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Rize LG servisten arkadaşlar geldi. Önce televizyonu kontrol ettiler. 1 Ay sonra yeni oled panelle gelip televizyonun panelini ücretsiz değiştirdiler. Öncelikle LG Türkiye’ye ve Rize’deki LG servinde (Vizyon iletişim) çalışan arkadaşlara ilgi, alaka ve güler yüzlerinden dolayı teşekkür ederim. LG ile yola devam :)”
Lg Oled Tv Ekran Logo Yanması Ve Renklerin Yok Olması
Lg Oled Tv Ekran Logo Yanması Ve Renklerin Yok Olması
Lg Oled Tv Ekran Logo Yanması Ve Renklerin Yok Olması
+2

3 yıl önce 8000 TL verip almış olduğum LG oled55b7v-z televizyonu severek izlerken, satın aldıktan 3-4 ay sonra ekranda logo kaldı ve ayarlar kısmından bulunan piksel düzelmeyle sorunu giderdim. Ancak aradan zaman geçtikten sonra ekrandaki logo yanıkları gitmemeye ve artmaya başladı. Artık televizyonda sarı ve kırmızı renkler izlenemez duruma geldi. Garantisi bittikten 1 ay sonra servisle konuştuğumda garantisi bittiği için hiçbir şey yapamayacaklarını açıkladılar. Bu televizyonu almadan önce 65inç LG TV almıştım. Aldığım TV 1 ay içinde bozuldu ve servis geri iade alıp fiyat farkı verip bu oled TV’yi aldım. Son 10 yıldır LG 65”, 55”, 42” ve 32” televizyonlarından kullandım. Ama hiç bu kadar kısa sürede izlenmeyecek duruma gelen televizyon görmedim. evimdeki televizyonlar, klima, buzdolapları, çamaşır makinesi ve bir çok ürünü LG kullanmaktayım. 8000 TL verip 2-3 yıl sonra televizyonu çöpe atmak olmamalıdır. Şikayetvar.com adresinde aynı modelde garantisi bitmiş televizyonda sorunu yaşayan bir müşterinin televizyonunu garanti kapsamına aldınız lütfen mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Not: görüntülerdeki sarı renk neredeyse yeşil renk olmuştur. Kırmızıdaki logolar çok net belirgindir.

Merve
Merve11 Kasım 2020 14:37

Rize LG servisten arkadaşlar geldi. Önce televizyonu kontrol ettiler. 1 Ay sonra yeni oled panelle gelip televizyonun panelini ücretsiz değiştirdiler. Öncelikle LG Türkiye’ye ve Rize’deki LG servinde (Vizyon iletişim) çalışan arkadaşlara ilgi, alaka ve güler yüzlerinden dolayı teşekkür ederim. LG ile yola devam :)

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Mehmet
Mehmet13 Ekim 2020 03:45
 

Aynı sorun Philips 55pos9002 televizyonumda da oluştu. Bildiğim kadarıyla LG panelli. 3 yaşında ve güncel fiyatı 15 binin üstünde. LG bu panelleri yenileriyle değiştirmek zorunda.

 1
Dinçer
Dinçer11 Aralık 2020 10:57
 

Yeni aldığım LG TV de pikseller patlıyor renk sorunu var. Servise gönderdim kendim de gittim bir şey yok dediler ve geri gönderdiler. Ama ben hiç memnun değilim. Tüketici Hakları'na dava açacağım

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LG'den 10.000 TL verip TV aldım 10 ayda kumandanın tüm yazıları silinmesine rağmen değişim yapmadılar. LG markasına hiç yakıştıramadım. Ürünün arkasında durmuyor. İlla ürün bozulunca mı değişim olur.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

3.5 sene önce aldığım LG buzdolabım 3 gündür soğutmuyor. Servisi çağırdık 3 yıl komple garanti, 10 yıl kompresör/motor garantisi olduğu için de tercih etmiştik. Ancak gelen servisteki yetkili motor garantisi sadece malzemeyi kapsıyor, işçiliği kapsamıyor uyarısı aldık. Bu nasıl bir garanti nasıl, b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LG marka aldığım TV'yi izlemeye başladıktan sonra 2 saat içinde kendiliğinden kapandı. Yetkili servis ürünü alıp gitti. Ürünün 6 ay içinde bire bir değişim garantisi mevcuttu. Bizde bire bir değişim istedik. Ürün bizden alındıktan 1 hafta sonra para iadesi çıktı. 2 günlük telefon trafiği sonrası zor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LG marka 49uf8507 model televizyonumun kablosuz ses aktarımı için 10 çeşit bluetooth kulaklıkla denedim ama hiçbir kulaklığı da tanımadı. Tanımayı bırak tarama yaptığımda bulmuyor bile. Bu modelin bluetooth sorunu var. Lütfen bu sorun için yardımcı olun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LG'den satın almış olduğum LG-f2j5tnp3w seri no lu LG 1200 devir 8 kg çamaşır makinesinin gösterge ekranı 2 kez tamir edilmiş olmasına rağmen 3. Kez arıza vermiştir. Ürünün kutu açılımı ve servis teslim formunda yer alan garanti bitiş süresi 19/01/2022 olmasına rağmen fatura tarihine istinaden 03/10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2016 yılında 49uh850v televizyon aldım. Televizyonun iç ekranında hasar meydana geldi. Onarım için servise başvurdum ancak süreç içerisinde TV'nin panelinin artık üretilmediği ve tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi, bana 4500 TL karşılığında değişim teklif edildi ancak değişime konu edilen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yetkililerin dikkatine 49 inç Nanocell TV Vatan Bilgisayar'dan aldık iyi bir marka olsun iyi özelliklerde olsun diye 6000 TL'ye aldık 10 gün olmadan çocuklar oyuncağı TV ekranına ufak bir dokunuşla TV panelinde izlenmeyecek kadar çizikler oluştu izlerken rahatsız ediyor teknik servisi aradık panelin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LG marka televizyonumuz 2019 yılında garanti bitiminden sonra ekranı Mavi ekrana döndü. Yaptığımız araştırmalar neticesinde bu durumun fabrikasyon bir hata olduğunu gördük. LG marka televizyonumuzu markasına güvenerek ve yüklü miktar para ödeyerek aldık. Fakat çok basit markalarda bile karşılaşılmay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LG 1480RDS5 kurutmalı çamaşır makinemiz pf arıza kodu veriyor ve yıkama sırasında yarıda kapanıyor. Konu ile ilgili olarak yetkili servis çağırdık gelip baktılar ve kart arızası olduğu söylendi onarım için gereken neyse yapılmasını istedik fakat kartın tamiri yok ve temin edilmediği yurt dışından da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

LG firmasından 03.09.2015 tarihinde LG 28mt 47u 28” (71 cm) HD LED TV satın aldım. 05.10.2020 tarihinde TV arıza yaptı ve LG yetkili servise müracaat ettim. Yetkili servis ana kartın bozulduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini ve onarım bedelinin 450 TL olduğunu, ve söz konusu parçanın yurt dışından g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi