30 Temmuz #10721426

LG Müşteri Hizmetlerini Yardım Almak İçin Arıyoruz Fırça Yemek İçin Değil!

29.07.2018 tarihinde saat 12:30 sularında kullanmış olduğum LG Akıllı TV ile ilgili bir problem ile karşılaştım. Müşteri Hizmetlerini aradığımda s** Hanım ile iletişime geçmeye çalıştım.
Farkındaysanız "geçmeye çalıştım" diyorum.


Çünkü hanımefendinin bizlere yardımcı olmaya çalışırken kullanmış olduğu üslup bir müşteri temsilcisine yakışmayan türdendi. Söylediği işlem basamaklarını dahi anlatırken "atarlı" denilecek şekilde konuşma tarzına hem ben hem eşim şahit olduk.


Söz konusu personel bize göndereceğim dediği maili de göndermedi ve bu yüzden tekrardan müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. m. B isimli personel ile görüştüm. Kendisi bizle hemen ilgilenip maili gönderdi. Müşteri hizmetlerini yardım almak için arıyoruz fırça yemek için değil.


Kimseyi orada zorla çalıştırmadıklarını düşünüyorum. Herkes işinin gereğini yerine getirmek zorundadır. Sonuç olarak s** hanımdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Semih 558 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön