sta-1-hoverYetersiz Çözüm

LG Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği!

İlyas İlyas 22 Ağustos 2019 10:10

LG'den geçen sene TV alma gafletinde bulundum. Sürekli çağrı merkezini arayıp 3'ü tuşlamama rağmen hattan beni atıyordu. Bir şekilde çağrı merkezine ulaştım. Ama çağrı merkezi çalışanı o kadar mutsuz ve istemsiz bir ses tonuna sahip ki neden TV aldınız bizden ne gerek vardı demediği kaldı.

TV ve kumandabozuk olmasına rağmen Anadolu yakasında uzak bir servise götürmem gerektiği söylendi. Ama televizyonun kumandası arada çalışıyor arada çalışmıyor dediğimde o zaman fabrika ayarlarına çevirin denildi.

Yani stabil çalışmayan bir ürünü kanıtlamam için teknik servisin 1 saat benimle TV'yi incelemesi gerek. Bir daha LG ürünü çağrı merkezi kalitesinden dolayı almayı düşünmüyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler