30 Mayıs 2015

LG DVD, CD Okumama Sorunu!

Yaklaşık 2 yıl önce alınan LG ht 1000 ev sinema sisteminin uzun süredir DVD okumaması nedeni ile 6-7 kere servise götürülmesine ve her götürülüşünde servis ücreti ödenmesine karşın sorun çözülemedi. Cihaz çok fazla kullanılmamakta ve 3 ya da 4 kere kullandıktan sonra sorun çıkarmakta. Sorun çağrı merkezine aktarıldığında ise yine servise yönlendirilmekte. Bu durum LG ürünleri ile ilgili olarak kuşku duymama yol açmaktadır.

Levent 676 Okunma

Cevaplar

  • Levent27 Haziran 2015

    Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede garanti süresi sona eren ürüne çok az kullanılsa dahi firmanın sahip çıkmadığı anlaşıldı. Terslenerek Yine servise yonlendirilmem maalesef dusuncemde haklı olduğumu gösterdi.

  • LG Temsilcisi01 Haziran 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön