LG Çağrı Merkezi Sorun Çözme!

Hilal Hilal15 Ağustos 2014 09:58

Televizyonumuzun görüntü problemi nedeniyle LG'yi aradık. Teknik personel M**** hanım, monitör televizyonların bu şekilde gösterdiğini, konu hakkında bir şey yapamayacaklarını, ücretli olarak servis gönderebileceklerini belirtti. Henüz garanti süresi kanunen dolmamış televizyon için teknik servise ücret vermeyeceğimizi söylemiş olsak da M**** isimli personel başka işlem yapamayacağını, istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi belirtti. Tüketici hakem heyetine gittik, bunu yapamayacaklarını belirttiler. Daha henüz bir sorun olup olmadığını bile netleştirmeden, direkt olarak bu televizyonların böyle gösterdiğinin söylenmesi de ne demek? Gerekirse dava açacağımızı belirtmek isterim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

LG Logo LG 20 Ağustos 2014 15:59

Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler