Toplam çözüm sayısı
..
LG ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
LG
ile
Samsung
LG
ile
Arçelik

Yeni karşılaştırma

ile

LG Bulaşık Makinesi Arızası!

2.716görüntüleme
Yücel
Yücel 22 Şubat 20:24

Lc beyaz eşyaları sacı çok ince, en ufak bir darbede çöküyor ve gerçekten çok sorun yaşatıyor. Bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım, LG den almaz olaydım. Bulaşık makinesi ne hata kodu veriyor. Garanti süresince 4 defa tamir oldu düzelmedi. Hakem Heyeti için geç kalmış olduk. 

Gelişme
Gelişme

22 Şubat 20:40

LG bulaşık makinesini aldıktan kısa bir süre sonra ne hatası verdi. Ürün defalarca tamire gitti. Tamirden gelince bir süre sonra tekrar aynı arızayı verdi. Tamir süresince düzelme olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde artık garantisi bittiğini ve bundan sonra ücretli işlem yapılacağını söylediler. Hakem Heyeti 2 yıl Garanti süresi bittiğini geç kaldığımızı söyledi ve LG firmasından üç yıl garantili olduğuna dair belge istediler benden. LG firması ile görüştüğümde böyle bir belge vermediklerini söylediler. Makineyi aldığımız günden bu yana bulaşıkların bir kısmını makineden çıkarınca elde yıkıyoruz.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Probalım
Probalım25 Şubat 15:48
 

Ama LG bulaşık makinelerinin garantisi 3 yıl. Lütfen dikkat edin buna. Bende şu an onu ispatlamakla meşgulüm. Bütün beyaz eşyalar 2 yıl garantili ıkın LG nın 3 yıl olması ve bizim bunu ispatlama çabamız. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Garanti belgeniz var ise lütfen ona bakın. Siz sanırım faturaya göre THH ye başvurdunuz. Ama garanti kartınıza bakın.

Yücel
Yücel26 Şubat 00:12
 

Yorumunuz için teşekkür ederim. Garanti kartı vermediler. Fatura geçerli dediler. Müşteri hizmetleri ile çok görüştüm bu konuda fakat olmadı.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
LGile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
LG
ile
Samsung
LG
ile
Arçelik

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 10:07

2018 senesinin Mayıs ayında LG marka bir buzdolabı satın aldık (almaz olaydık.) Alındığından beri dolap sürekli motor arızası yaptı. Defalarca buzdolabında, buzlukta ne kadar yiyeceğimiz varsa ziyan oldu, dolabın servisten dönmesini beklerken günlerce buzdolabı olmadan yaşadık. LG malın kusurlu oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 14:44

08/09/2020 tarihinde arıza yapan dolabımız bir aydan fazla süre geçmesine rağmen parça gelmediği için tamir edilemedi. 20 gün dediler sonra 20 iş günü dediler 1 ay geçti hala parça gelmedi, müşteri hizmetleri dönüş yapacağız demesine rağmen hiçbir zaman dönüş yapmıyor servis ilgilenmiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 23:07

On yıl garantili gardırop tipi buzdolabım garanti kapsamında soğutmamaya başladı servis geldi 1.500 TL para ödedim sekiz ay içinde tekrar aynı arızayı verdi yine 920 TL ödedim hala düzelmedi. Dün geldi gaz verdik yedi saat içinde çalışır dediler hala soğutmuyor. Bugün tekrar aradım uzaktalar pazarte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 22:58

Ürünü aldığımızdan bu yana her yaz sıkıntı çektik. 15.08.2017'de aldık 3’yıl garantili. 3’defa servise gitti. Arıza olduğunda servisi arıyoruz 1-2 gün içinde servis gelip bakıyor parça siparişi derken 8-9 gün sıkıntı çekiyoruz. Dondurucusunda etimiz var bozuluyor sütümüz yoğurdumuz atılıyor. Daha ö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 10:54

Öncelikle evdeki tüm elektronik eşyalarım maalesef LG ama hiç memnun değilim. Sırayla hepsi arıza veriyor virüsten önce çamaşır makinem bozuldu onu tamir ettirdim. Salgın geldikten sonra önce bulaşık makinem bozuldu daha sonra buzdolabı ben şimdi hangi birine yanayım? İletişim kuracağım hiçbir kimse...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 17:09

Yaklaşık 4.5 yıl önce kolay kolay arıza çıkarmaz düşüncesiyle LG marka TV, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım önce (yaklaşık 5 ay önce) TV bozuldu olabilir dedim sağ olsun Diyarbakır'da ki servis çalışanları geldi ve ilgilendiler bundan sonra beni şaşırtan ve LG marka hiçbir ürünü tercih etmeyeceği...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum