18 Ekim 2017
Yorum Yap
#9700228

LG Almak, Hayatımda Yaptığım En Büyük Hata!

2 yıllık LG f14u 8 kg yıkama + 5 kg kurutmalı çamaşır makinesi arıza yaptı, servisi çağrı merkezi ile 15 Eylül'de e çağırdım. Geldiler ana kart arızası değişecek dendi ve bekleme süreci başladı. 23 Eylül gibi çağrı merkezini aradım. Kart siparişi verilmiş biz bir mail atalım merkeze bizi yarın arayın dediler. Aradım merkezden cevap yok. 2 - 3 gün arayla sürekli aradım. Ekim 10 da artık canıma tak etti 2 çocuk eşim giyecek kalmadı gittim yeni bir makine aldım. 20 iş günü tamir süresi olan 2.100 TL'lik LG çamaşır makinesi holde duruyor. Ekim 10 da servisi ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyetine gideceğimi bildireyim diye aradım hani belki derler gerek yok paranızı iade ediyoruz. Servis müdürü bana yalan söyledi Eylül 20 de beni aramış ulaşamamış parça hazırmış. Eşimin, benim tel var. İkisi de kapalı SMS var. Çağrı merkezi var... Mahkemeye gidiyorum yapacak bir şey yok.

Tolga 3.583 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler