Lg 49sm8000 Tv Ekranda Geçmeyen Çizik Oluşumu.

Ali Ali22 Ekim 21:08

21.06.2020 de almış olduğum LG 49SM8000 kodlu televizyonumda ekran üzerinde geçmeyen Devamlı bir çizik oluştu.

TV yi aldığım Nazilli Vatan Bilgisayar aracılığıyla Nazilli LG servisi Mesut elektronik TV mi evden alarak değişime uygun olduğuna karar verdi.

Ertesi gün Nazilli Vatan Bilgisayar yetkilileri beni arayarak ellerinde bu kodda TV olmadığını söyleyerek bana para iadesi yapabileceklerini ya da LG Türkiye'yi 444 ***43 numaralı telefonu arayarak sorunun çözümü ile ilgili bir istek kaydı bırakmamı söyledi.

Bugün sabah itibarıyla aradığım çağrı merkezindeki arkadaşta aynı şekilde LG nin elinde TV olmadığını ve değişim yapılamayacağını, aynı şekilde para iadesinden bahsediyor...

Şimdi soruyorum size LG gibi dünyaya kendini kanıtlamış bir firma sadece 6 ay önce aldığım bir TV'yi ya da bana muadilini sağlayamayıp para iadesinden bahsediyorsa ben gereken Tüketici Hakları mercilerine başvuracağım...

Ben bu LG TV'yi alırken 2 sene garantisinden bahsedilirken! ( Ben para iade garantisinden bahsetmiyorum! ) şu anda günümüz dolar kurları ve TV fiyatları ortada!

Ben bu TV'yi alırken ki 2 sene öncesinde aldığım yine LG marka bir TV var. Onda bir sıkıntı yok!

Yani evde 3 tane toplamda LG TV varken LG'nin beni bu sefer mağdur etmesine anlam veremiyorum. Sonuçta LG 6 ay önceki sattığı TV'nin tedariğini ya da muadilini beni mağdur etmeyecek bir şekilde çözmesini bekliyorum...

Ben para iadesi istemiyorum. TV'nin sorunun çözülmesini gerek değişim gerekse yedek parça ile tamiratının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Sonuç olarak bana para iadesi yapıldığında. 6 ay önce aldığım fiyat ile ben aynı TV'yi geri alamayacağım. Bu nedenle sorunun bu açıdan değerlendirilip bana geri dönülmesini rica ediyorum...

Bildiğim üzere alınan bir TV cihazının fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma ömrü minimum 10 yıldır! Bunu da düşünerek müşterinin içinde bulunduğu durumu karşılıklı iyi niyet çerçevesi içerisinde çözülmesi için de rica ediyorum...

İlgileriniz için şimdiden teşekkürler...

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler