Görünüm          
528 şikayet listeleniyor

28.11.2019 tarihinde Hepsiburada'dan "LG 49um7100plb 49" çeyizimiz için TV almıştık ama malum covid19 nedeniyle düğünümüz ertelendi ve kurulumları gerçekleşmemişti. Yetkili servis gelip açtığında TV'de kırık olduğunu söyledi ve tutanak tutuldu. Kumanda kutunun içerisine rastgele atılmış. Tutanak son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Servis yüzünden heves kaçıran firma. TV kurulumu için arıyorum. Müşteri hizmetleri her aradığımda bugün kuracak diyor. Servis bize haber gelmedi diye söylüyor. Kutuyu açıp biz kursak garanti devre dışı kalacak. Hevesle aldığım ürün cidden kötü hissettireceğini düşünmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce Vatan'ın internet sitesinden aldığım 70 '' TV una gelen kurulum servisi kutuyu açınca strafor kırık dedi ve rapor tutacağız deyip gittiler. Tuttukları rapora koli hasarlıdır yazmışlar. Hemen servise gittim. Kutuda hasar yoktu dedim. Bana dedikleri şey LG bize böyle yapın diyor. Vatan yazıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.07.2020 tarihinde incehesap.com sitesinden 70um7100PLA televizyon aldım. 25.07.2020 tarihinde Ceva Lojistik tarafından ürün tarafıma teslim edilerek kurulum için LG Servisi aramam gerektiği ve kutuyu onların açması gerektiği söylendi. 27.07.2020 tarihinde LG Yetkili Servis tarafından kutu açıldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15.07.2020 tarihinde aldığım 70 inç ekran TV, LG yetkili servis tarafından açıldı. TV ekranı kırık çıktığı için servis rapor tuttu. Kutunun arka kısmında hasar ile alakası olmayan bir yırtık olduğu için LG, değişimin Migros tarafından yapılacağını belirtti.  normalde ürün değişim formu vermesi gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 yıl önce N11 sitesinden LG 50uk6950 TV aldım. Montaj için servisi çağırdım. Sıfır kutuyu açtılar duvara monte etmelerini istedim. Montaj oldu garanti başlandı imza atıldı. 1 yıl sonra ev değiştirdim, TV'yi masa üstüne koymam gerekiyordu. Ayağını çıkarttım uymadığını, malzemenin başka markaya ait...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

04/07/2020 tarihinde Bodrum Carrefour SA içinde bulunan Teknosa satış noktasından LG 49u7100 marka 4K televizyon satın aldık. Ben çalıştığım için akşam 6 dan sonra kurulum için gelmelerini söyledik. Ortak bir noktada buluşup 07/07/2020 tarihinde yaklaşık 7-7,30 sıralarında servis kurulum için geldi....Devamını oku

Yeni aldığım LG 24MK430 monitör göz ağrısı yaptığı için ayarlarını doğru yapıp yapmadığımdan emin olmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. (05.07.2020 Saat :11:30'da) Teknik destekteki bayan kumandayı elinize alıp mute tuşuna basın dedi. Hanımefendi bu bir bilgisayar monitörü ve kumandası yok dem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle servis yapıyorsunuz müşteri kaybediyorsunuz. Bir daha LG'nin yanından geçip selam vermem. Bir kutuyu açıp garantiyi başlatmak 3 günse yapacak hiçbir şey yok. Bana bugün gelirim deyip şimdi de yarin diyorlar. Böyle servisleri nereden buluyorsunuz!Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG 'den 32 ' televizyon aldık. Öncelikle SMS ile gelen mesajda kutuyu açmayın servis gelip yapacak deniliyor. Sonrada kurulumumuz 32' için ücretli siz kendiniz yapın isterseniz deniliyor. Bunun ile ilgili yazı istediğimde de böyle bir yazı elimizde yok deniliyor. O halde kafanıza göre mi böyle bir s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Haziran'da Hepsiburada'dan LG Smart marka televizyon sipariş ettik. 3.247 ücret ödedik. 6 Haziran' da Horoz Lojistik ürünü bize ulaştırdı. 8'inde LG montaj geldiğinde televizyonu kutudan çıkarttığında ürün kırık çıkmıştır. LG raporu tutmuştur. 1 gün sonra kırık televizyonu alarak şahsımıza ıslak i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.05.2020 tarihinde n11.com aracılığı ile Arslan Group'tan LG 50UM7450**27 ekran 4.100TL'ye Televizyon satın aldım. Kargo geldiğinde normal bir vatandaş gözü ile kutuyu incelediğimde, kutuda içerisindeki televizyonun sanki bir çekiçle kırılmış gibi kutuda bir hasar göremedim, kaldı ki kurulum için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG'den TV aldım iki gündür kurulum için bekliyorum. Mecbur tutuluyorsunuz. Çünkü bunlar kutuyu açmasa garanti kapsamına olmuyor. kurulumdan da para alıyorlar. Duvara montaj aparatıyla beraber 350 istiyorlar. Sadece kurulum istedik yok ulaşım parası yok, kurulum parası 150 TL istiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2006-2016 yılları arasında Sony Center ve Teknosa zincir mağazalarda yöneticilik yaptım. Bu 10 yıllık zaman zarfında binlerce ürünün satışını gerçekleştirdim. 2016 yılında farklı sektöre geçiş yaptım. 2016 yılında Tecrübelerime güvenerek ve kaliteli olduğuna inandığım son teknoloji, en iyisi olsun d...Devamını oku

21.05.2020 tarihinde Teknosa'dan LG 55sm8000 televizyon aldım. Kurulum için gelen İstanbul Ümraniye'deki LG servisi anten kablosu için 80 TL ücret aldı. Randevu oluşturulurken kutunun içinde anten kablosu olmadığı belirtilmiyor. 20 TL bile etmeyen kabloya 80 TL ücret talep ettiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Mayıs cumartesi günü kargo şirketi TV teslimatı için gelmiş ve koskocaman TV kutusunu tek başına 2. Kata kendisi çıkarmış artık çarparak mı çıktı sürükleyerek mi bilmiyoruz TV teslim alınmış kardeşim tarafından ve kargocu kaçarcasına bırakmış gitmiş 2 gün sonra kurulumu için servis çağırdık kutu a...Devamını oku

  • - Görüntüleme