Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
LG
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.366
LG
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.6 - Beş Yıldız%9.1
- Dört Yıldız%3.1
- Üç Yıldız%3.7
- İki Yıldız%4.5
- Bir Yıldız%79.7
Marka Profili
LGbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
LG henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
LGbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
LG henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
923 şikayet
LG Televizyonlarda Uygulama Desteği
2019 yılında almış olduğum 43 uj 701 model cihazda Turkcell TV Plus uygulaması bulunmakta. Konuyu LG destek masasına ilettiğimde eski versiyon bir televizyon olduğu yeni model bir televizyon kullanmam gerektiğine dair bir açıklama yapıldı. LG gibi bir firmaya yakışmadı.
LG Ayıplı Kusurlu Ürün Sattı
500UN73006LA. Apd model televizyon aldım 26/02/2021 tarihinde televizyonu 1 saat kullanamadım televizyonun ekranında beyaz bir büyük leke vardı servisi aradım 1 günlük cihazımı aldılar 1 saat bile kullanamadığım halde bana servisin verdiği cevap televizyon soğuktan gelmiş ısınması gerekiyormuş değiş...
LG Logo Yanığı, Benzer Sorun-Farklı Çözüm
2.5 yıl önce aldığımız LG OLED55B7-Z televizyonumuzda (son 1 yıldır kullanım halinde) logo yanıkları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve dikkat etmemize rağmen oluşan yanıklar hakkında yaptığımız araştırma sonucunda bizimle aynı durumda (bazı aynı model - garanti aşımı açısından aynı) kullanıcı şikayetl...
LG Güncelleme Almıyor, Netflix Veya Youtube.com Yüklenmiyor
LG 47LM620s modelli cihazım güncelleme almamaktadır. Piyasadaki en ucuz cihazlar dahil Netflix veya YouTube.com izleyebilirken ben izleyememekteyim. Müşteri hizmetleri ilgilenmemektedir. Bu hususta sizin aracılığınız ile sesimizi duyurmak istiyorum. Bu düpedüz milli servet düşmanlığıdır. Cihazımın N...
LG Servis İlgisizliği,Şikayetçiyim
LG servis ilgisizliği,09/02/2021 tarihinde arızalı TV için servis geldi ve 5 dakika bekleyip vakti olmadığını ve arızanın video görüntüsünü sonra göndermemi isteyip servis kaydı açtı ve muhtemel ana kart arızası vardır diyerek gitti. Video gönderip cihaz değişim talebi yaptım yaklaşık 1 hafta genel...
LG 3 Aylık Ürünüm Bozuldu, 3000 TL Para İstiyorlar
3 ay önce LG LED plazma TV aldık ancak televizyon arıza verince servisine haber verdik servis kontrol sağladığında TV'nin arka plazmasında sorun olduğunu ve 3 aylık kullandığım ve garantisi devam eden cihaza 3000 TL ücret çıkardı. Sizce ben ürüne kullanım kaynaklı olması için içerisine ne gibi zarar...
LG 55uj651 V TV 'nin Yetkili Serviste Panel Temin Edilememesi Durumu
2017 yılı Ağustos ayında almış olduğum LG 55uj 651 v model TV panelinin kırılması nedeniyle LG yetkili servis, LG genel merkez ile yapılan görüşmelerde panelin tedarik edilemediği parçanın stoklarda bulunmadığı ve en garip olanı be zaman da geleceğinin bilinmediği gibi cevaplar alınmıştır. Halbuki ü...
LG Cihaz Değişim Sorunu
LG tamir edemediği ürünümü yasal süre dolduktan sonra başvurup kazandığım Tüketici Hakem Heyeti kararım olmasına rağmen yeni ürün vermiyor. Ses sistemi arızasını servis gideremedi genel merkez parça temin edemedi. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum firma çıkan karara uymayıp ücret iadesi yapma...
Lg Tv Ana Kart Arızası İçin Fahiş Fiyattan Tamir Ücreti İstenmesi
LG TV model:32le2r görüntü sürekli gidip geliyordu, TV çalıştığı zaman. TV görüntüsünde önce ekran yeşil renk gösteriyordu. Sonra renk maviye döndü. Şimdi ise ses ve görüntü tamamen gitti. LG TV arızası için 4443228 numarasını aradık. As yetkili servis hizm. Ltd. Şti. Firmasının servisi eve geldi. Y...
3 DestekçiLG ve Vatan Bilgisayar Garanti Şartlarını Yerine Getirmiyorlar!
Aslında Vatan Bilgisayar'dan şikayetçi olmuştum fakat iki firma birbirini suçladığından, önceki şikayetime de firma ekleyemediğim ve LG tarafından şahane bir şantaja (kabaca) uğradığımdan; LG hakkında da şikayet başlığı açmak istiyorum! İlk şikayetimi 18.02.2021'de açmıştım. 18.12.2019 tarihinde An...
2 DestekçiLG Cihazda Kronik Sorun VAr
LG televizyon ekranında kronik sorunlar var iki senede bir arıza veriyor. Yine arızalandı sorun aynı yüksek parça fiyatı uzun tamir süresi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
1 DestekçiLG Smart TV Bein Connect Açmıyor
Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm LG Smart TV'mde bu zamana kadar izlediğim Bein Connect uygulamasını 1 haftadır kullanamıyorum. Cihazı fabrika ayarlarına geri döndürdüm ama hala uygulama açılmamaktadır. Bu konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum senelik üyeliğimiz var ancak maçları izleyemiyoruz acil ...
Lg 50 İnç Mağduruyum
LG hayal kırıklığı. 1 hafta önce aldığım LG50un81006lb serisi cihazda arkada beyaz ışık dumanlı gibi ışık sızması vardı. Servisini aradım servis geldi 50 inç panellerin hepsinde var bu dedi kristal panel bunlar dedi. Cihazı Vatan Bilgisayar'dan yetkili kişi tavsiyesi üzerine aldım. Beni kimse uyarma...
1 DestekçiLG TV Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Evimde 3 adet LG TV var. 49uj630v, 22mn43 ve 28 TL510s. 28 TL510s olanı yeni aldım, daha 3 gün oldu. Sorunum şu: USB den izlediğim bazı video dosyalarında 28 TL510s ses desteği yok yazıyor ve sadece görüntü geliyor ses gelmiyor. 49uj630v ve 22mn43 de böyle bir sorun yok, aynı dosyaları aynı USB ile ...
1 DestekçiLG Kendi Hatasını Kabul Etmemesi
LG snh5 sound band ses sistemi aldım Hepsiburada'dan geldi servisi aradım ücret 100 TL istedi bende kutuyu açtım kurmadım kontrollerim sırasında cihazın yüzündeki ambalajların olmadığı köpüklerin üstündeki klipslerin olmadığı kumanda poşetinin olup kumandanın olmadığı garanti belgesinin poşetinin yı...