Lg Çağrı Merkezi Şikayetleri

(678 şikayet)
Şikayet Konuları

02.08.18 aldığım LG TV'yi 09.08.18'de malın ayıplı olması dolayısıyla servise gönderdim, ürününe bayi değişimi çıkmış ne LG merkezine Kayseri Forum Antep LG bayi beni bilgilendirmedi bayi üretimde olmadığı için…

19 Ekim 2018 YunusYunus 1.329

2100 liraya aldığım televizyona 5700 lira LED değişim ücreti çıkarttılar. Sorun teşhis için gönderilen birimdeki çağrı merkezi personeli de ekstra bilgisiz. Ürün markası 47lm660s evet şu an üretimde değil ama e…

18 Ekim 2018 ArifeArife 1.465

2016 yılında satın aldığım LG marka LED televizyonumun garanti süresi devam ederken dahili uydu alıcısı bozuldu. www.lg.com.tr sitesine servis kaydı oluşturdum. Fakat ne arayan ne gelen oldu. Çağrı merkezine ka…

11 Ekim 2018 SelçukSelçuk 3.456

27.05.2018 tarihinde aldığım 55uj630v LCD televizyonum 3 ay içinde bozuldu, servis ana kartının hatalı olduğunu söyleyip TV mi aldı, ürünü aldığım yerden değiştirebileceğimi söyledi, Media Markt kendilerinde ay…

09 Ekim 2018 İlkerİlker 2.338

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim giderildi teşekkürler
09 Ekim 2018 AhmetAhmet 1.754

10 Haziran 2018 tarihinde sound bar hediyeli olarak LG-oled55c7 TV satın aldım. Aradan geçen 4 ayda sound bar teslim edilmedi. Defalarca çağrı merkezini aramama, teslim edilemeyecekse bile bilgi talep etmeme ra…

01 Ekim 2018 KenanKenan 625

Media Markt'tan LG marka televizyon aldım. Ürün elime ulaştı , Daha sonra servisi çağırdık kurulum için. Servis geldiğinde kutuyu açtılar ve TV'nin kırık olduğunu gördüler. Resimlerini çektiler raporları tutuld…

17 Eylül 2018 TayfunTayfun 817

LG televizyonumun tamiri sonrasında Kafkas Elektronik Bilişim'den sigorta için fatura istemiştim. Lakin bırakmamışlar. Günlerdir aramama rağmen çağrı merkezine de, Kafkas Elektronik Bilişim'e de ulaşamıyorum. G…

13 Eylül 2018 MehtapMehtap 2.233

1 yıldır kullandığımız LG marka çamaşır makinemiz emniyet anahtarı ve kart arızası oluşmuş, elektronik ürün arızalanabilir bunu kabul ediyoruz, garantiye girmez ama biz garantiye sokalım demişler artık biz ana …

13 Eylül 2018 NazlıNazlı 2.429

2017 yılında aldığım LG marka çamaşır makinesini alırken istediğim programı yükleyebileceğimi söylediler. Bunun için çağrı merkezini aradığımda bunun mümkün olmadığını bunun için özel bir program gerektiğini be…

12 Eylül 2018 BanuBanu 1.990

08.08.2018 tarihinde LG TV aldım. Daha alalı bir hafta olmadan ekranda çizgiler belirmeye başladı servisten gelip televizyonu aldılar ve değişim raporu verdiler ancak aldığım bayi de bu ürün olmadığından para i…

05 Eylül 2018 MehmetMehmet 2.180

LG klima aldım. Klima montajı için servis geldi kurulum yaptı. Daha sonra vakumlama yapamadan çalıştırıp gitti. Bunlar yeni klima vakuma gerek yok denilerek. Çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Ancak servi…

05 Eylül 2018 CumaCuma 2.499

LG marka çamaşır makinem bozuldu, çağrı merkezinden arıza kaydı oluşturdum 4 gündür bir dönüş yapılmadı, yetkili servisin Kızıltepe Mardin şubesine kendim ulaştım çok yoğunuz ancak hafta içi geliriz deyip kapat…

04 Eylül 2018 GizemGizem 2.562

10 günden beri 6 ya da 7 defa çağrı merkezinizle 5 defada teknik servisinizle görüştüm. Her telefonu kapattığımızda geri dönüş sağlanacağını söyleyip bir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmamıştır. 2 ay içerisi…

29 Ağustos 2018 MertMert 1.474

Günlerdir çağrı merkezinden çağrı kaydı açtıramıyorum. Sebebi arkadaşlarınızın makinenin ayak ayarlarını ve filtre temizliğinden emin olmamı istemeleri. Defalarca sıkıntı yok gelsin artık biri baksın diyorum ve…

19 Ağustos 2018 EmrahEmrah 3.299
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 43

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları