Lg Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(64 şikayet)
Şikayet Konuları

2016 Aralık ayında Ankara Kutup Pazarlama'dan arkadaşımın tavsiyesi üzerine LG marka bir televizyon satın aldım. Geçtiğimiz cuma günü televizyonda görüntü gitti. Uydu girişi kaynaklı olduğunu düşünüyoruz, zira …

10 Nisan 2017 ÖzgürÖzgür 2.834

Her ay güncelleme isteyen, güncelleme yapıldıktan sonra saçma kanalların sıralama dizilişleri, bu da yetmezmiş gibi servisten destek almak zorunda kalmamız ve 2 yıl bittiğinde ücret talep edecek olmaları. Çağrı…

29 Mart 2017 DeryaDerya 1.972

Benim şikayetim 2012 yılında aldığım LG marka televizyonla ilgili kafama bir teknik bilgi takılmasıyla başladı TV'nin HDMI kablo uyumlu olup olmadığıyla alakalı LG müşteri hizmetlerini aradım ilk önce telefona …

13 Şubat 2017 GencayGencay 1.594

Kullanmakta olduğu 47lm660s Smart TV nin uydu ayarları ile ilgili 12/12/2016 tarihi 18:59 - 19:24 saatleri arasında müşteri hizmetleri 5 kez aradım. Müşteri temsilcilerinde 3' ü ayarlar ile ilgili mail adresine…

14 Aralık 2016 AlperAlper 1.523

6 Kasım 2016 Pazar günü Mall of İstanbul Teknosa mağazasından LG 58UH635v LED TV aldım. Başka bir model alacakken mağazada bulunan LG promotörü bu modeli almam konusunda ısrar etti. Ben de ikna olup kabul ettim…

12 Kasım 2016 CemilCemil 6.035

Geçen sene almış babama hediye olarak almış olduğum ASNW096J1R0 model numaralı klimamız 1 ay sonra bozuldu. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdikten sonra klima için servis yönlendirdiler. Ancak gelen servis kl…

07 Ekim 2016 ElifElif 3.150

Gün içerisinde televizyonumda yaşadığım problemden dolayı 4 kere çağrı merkezlerini aradım. 2 kere e.. hanımla, 1 kere a.. hanımla 1 kerede z.. hanımla telefonda görüştük. İnanın hayatımda tarafıma bu kadar sal…

20 Eylül 2016 ErayEray 321

LG marka TV sahibiyim. TV paneli kırıldı yetkili servisi aradım ve bana tamir için biçtikleri fiyat 1500 TL TV'nin piyasa değeri 2800 TL LG'nin satış ilkesi bu mu? İnsanları yeni TV almaya mecbur bırakıyorlar i…

07 Eylül 2016 DavutDavut 910

LG Pf1000UT marka bir projeksiyon cihazını 6 ay önce aldım, cihazda oluşan bir ölü piksel konusunun cihazın garanti koşullarına girip girmediği öğrenmek için tam 2 gündür kendime muhatap bulmaya çalışıyorum. 44…

03 Eylül 2016 OnurOnur 2.432

Yaklaşık olarak 10 gün öncesinde çağrı merkezinizden TV kanallarının kendiliğinden silindiğine dair yardım almak istedim alamadım sonrasında yazılı olarak iletişime geçtim bir dosya gönderileceği söylendi zar z…

17 Ağustos 2016 MuratMurat 2.904

Servis tarafından incelemeye alınan ürüne değişim kararı veriliyor fakat 2 ay geçmesine rağmen dönüş olmuyor. Kendilerine ulaşamamak ayrıca bir sorun. K***D***: İlgili şikayetlerimi farklı yerlere yapmadan sizi…

29 Temmuz 2016 YeldaYelda 1.228

03/06/2016 tarihinden bu yana evimizde televizyon yok. Onlarca müşteri hizmetleri ve servis konuşmalarından sonra power ve ekran kartlarının değişmesi gerektiği söylendi, müşteri hizmetleri parça tedarik edilem…

25 Haziran 2016 MuratMurat 3.585

2 adet televizyon aldım, birisi LG birisi S**yaklaşık 1 ay önce yüksek gerilimden dolayı 2'side arıza yaptı her ikisininde servisini aradım S***aynı gün gelip keşif yaptı 1 gün sonra da gelip yerinde tamirini y…

14 Haziran 2016 ErdoğanErdoğan 698

10/07/2015 tarihinde internet sitesinden almış olduğum 42'' televizyonun kurulumu için 16.03.2016 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Televizyonun satın alma tarihi gibi detayları verdikten sonra randevuy…

19 Mart 2016 LeventLevent 662

28.02.2016 tarihinde TV'de görüntü olmasına rağmen ses gelmediği için LG çağrı merkezine arıza kaydı bıraktım, 01.03.2016 saat 12:36'da ismini vermekten imtina eden ancak sonradan H**** olduğunu öğrendiğim bir …

02 Mart 2016 BülentBülent 3.662

LG Plazma televizyonum garantisi devam ederken aniden ekran görüntüsünün gitmesiyle arızalandı. Servise verdim yaklaşık iki hafta sonra televizyon tamirinin mümkün olmadığını, benzer özelliklerde bir televizyon…

11 Şubat 2016 ÖzgeÖzge 936
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları