Lg Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(62 şikayet)
Şikayet Konuları

LG bugün çok enteresan bir olay yaşadım 4 yıl önce aldığım çamaşır makinem aldığım ilk günden beri çamaşırları çektiriyordu benimde ilk çamaşır makinesi kullanma deneyimim olduğu için kendim programı ayarlıyamı…

17 Ekim SedaSeda 2.318

LG'den geçen sene TV alma gafletinde bulundum. Sürekli çağrı merkezini arayıp 3'ü tuşlamama rağmen hattan beni atıyordu. Bir şekilde çağrı merkezine ulaştım. Ama çağrı merkezi çalışanı o kadar mutsuz ve istemsi…

22 Ağustos İlyasİlyas 2.800

06.05.2019 günü öğle saatlerinde LG Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak, garantisi devam eden çamaşır makinemiz hakkında teknik servis talebinde bulunduk. Makinenin fişinin üzerindeki metal kısımda oksitlenme…

06 Mayıs NoyanNoyan 2.422

09.02.2019 saat 14:13 'te LG müşteri hizmetlerini aradım ve gergin ses tonuyla asla destek olmayan E** isimli temsilci ile görüşme sağladım. Cdr kayıtlarından ulaşabilirsiniz. Destek istediğim konularda asla ya…

09 Şubat GökçeGökçe 1.201

04.10.2018 tarihinde LG 40mb27 model monitörü kurulum esnasında kırık çıkmasından dolayı, ayıplı mal açıklaması ile servise verdim. Serviste fotoğrafları çekildi, merkeze gönderilerek onay alınacağı söylendi. B…

21 Kasım 2018 MuratMurat 1.652

27.05.2018 tarihinde aldığım 55uj630v LCD televizyonum 3 ay içinde bozuldu, servis ana kartının hatalı olduğunu söyleyip TV mi aldı, ürünü aldığım yerden değiştirebileceğimi söyledi, Media Markt kendilerinde ay…

09 Ekim 2018 İlkerİlker 2.348

10 günden beri 6 ya da 7 defa çağrı merkezinizle 5 defada teknik servisinizle görüştüm. Her telefonu kapattığımızda geri dönüş sağlanacağını söyleyip bir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmamıştır. 2 ay içerisi…

29 Ağustos 2018 MertMert 1.481

09.04.2018 tarihinde almış olduğum 55eg9a7v model LG OLED TV'nin kurulumu için, 10.04.2018 tarihi ve 15.47 saatinde, 4446543 numaralı müşteri hizmetlerinizi arayarak kurum için yetkili servis talebinde bulundum…

12 Nisan 2018 MertMert 2.144

Geçen hafta üstten donduruculu yeni bir buzdolabı almak için LG sitesine baktım. Modellerin çıkış yılları sitede yazmadığından online müşteri yardıma hangi modelin en son çıktığını öğrenmek istiyorum yazdım. On…

20 Şubat 2018 M.salihM.salih 4.946

LG marka televizyonumun garantisinin dolmasından tam 5 gün sonra paneli bozuldu. Panel değişimi TV'lerde en pahalı parçadır. Müşteri hizmetlerini aradım ve kendilerine bu durumu aklımın almadığını söyledim. Çağ…

13 Şubat 2018 HilalHilal 2.626

İnternet üzerinden Media Markt'dan LG marka bir TV aldım. Servis kuruluma geldiğinde faturası olmadığını fark ettik ve çağrı merkezinden mail olarak faturayı aldık. Kutuyu açtığımızda TV ekranının boydan boya k…

30 Aralık 2017 SaadetSaadet 1.738

Problemler zinciri, LG çamaşır makinesi alıp çağrılan servis görevlisinin makine kullanımını tarif etmeyip, kullanma kılavuzunda her şey yazıyor deyip gitmesiyle ile başladı. Çağrı merkezini aradım akabinde ser…

12 Ekim 2017 AbdullahAbdullah 3.245

LG TV aldım ocak ayında 4500 TL'ye iyi bir marka alalım dedim yanlış hata yaptık 4 ay sonra Wi-Fi kumanda kanal donma gibi sorunlar oluştu servisi getirmek mümkün değil bir de cihazımda sorun var diyorsunuz eğe…

10 Ekim 2017 RecepRecep 4.751

Bugün LG Türkiye müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede Ö** Hanım telefonu suratıma kapatmıştır. Daha sonrasında tekrar aradığımda hang-up yapmıştır. Daha sonrasında görüştüğüm M** Hanım ise siz anlamı…

03 Temmuz 2017 RahmiRahmi 1.499

2016 Aralık ayında Ankara Kutup Pazarlama'dan arkadaşımın tavsiyesi üzerine LG marka bir televizyon satın aldım. Geçtiğimiz cuma günü televizyonda görüntü gitti. Uydu girişi kaynaklı olduğunu düşünüyoruz, zira …

10 Nisan 2017 ÖzgürÖzgür 2.686

Her ay güncelleme isteyen, güncelleme yapıldıktan sonra saçma kanalların sıralama dizilişleri, bu da yetmezmiş gibi servisten destek almak zorunda kalmamız ve 2 yıl bittiğinde ücret talep edecek olmaları. Çağrı…

29 Mart 2017 DeryaDerya 1.945
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları