Lg Çağrı Merkezi Değişim Şikayetleri

(71 şikayet)
Şikayet Konuları

Yeni alınan Led-TV de ortaya çıkan renk sorunu sebebiyle; gelen yetkili servis bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip gitti. (Haziran 2019) Bu parçanın Türkiye de olmaması gerekçe gösterilerek 4 aydan fazl…

10 Ekim DidemDidem 810

LG marka çamaşır makinesi arıza yaptı. İzmit ilindeki yetkili servis gelip bakınca motorun arızalı olduğu garanti kapsamında değişeceği bilgisi verilmesine rağmen 29 Mayıs’tan beri LG çağrı merkezini defalarca …

29 Haziran SedatSedat 1.989

02.08.18 aldığım LG TV'yi 09.08.18'de malın ayıplı olması dolayısıyla servise gönderdim, ürününe bayi değişimi çıkmış ne LG merkezine Kayseri Forum Antep LG bayi beni bilgilendirmedi bayi üretimde olmadığı için…

19 Ekim 2018 YunusYunus 1.329

2100 liraya aldığım televizyona 5700 lira LED değişim ücreti çıkarttılar. Sorun teşhis için gönderilen birimdeki çağrı merkezi personeli de ekstra bilgisiz. Ürün markası 47lm660s evet şu an üretimde değil ama e…

18 Ekim 2018 ArifeArife 1.465

27.05.2018 tarihinde aldığım 55uj630v LCD televizyonum 3 ay içinde bozuldu, servis ana kartının hatalı olduğunu söyleyip TV mi aldı, ürünü aldığım yerden değiştirebileceğimi söyledi, Media Markt kendilerinde ay…

09 Ekim 2018 İlkerİlker 2.343

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim giderildi teşekkürler
09 Ekim 2018 AhmetAhmet 1.758

02.07.2017 tarihinde Viaport Pendik İstanbul Media Markt'tan LG inverter klima aldım. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; klimayı hiç kullanamadım. Onlarca defa LG çağrı merkezini aradım; e-posta gönderd…

01 Ağustos 2018 MetinMetin 2.106

Teknosa'dan 08.05.2018'de LG çamaşır makinesi aldım. 10 Mayıs'ta Kocaeli servisi kuruluma geldi. Makine su kaçırınca hortumdandır, arıza ekibi gelip bakar deyip gittiler. Servis sahibini arayıp durumu anlatınca…

12 Mayıs 2018 AlparslanAlparslan 5.858

Ağustos 2017 yılında Armoni Park Teknosa'dan LG 49UJ651v model bir televizyon aldım. Aldığım ilk dönemde TV'de bir şey yokken aralık ayından itibaren ekranın alt orta kısmında bir beyazlık oluştu. Bu kanal deği…

28 Nisan 2018 BurakBurak 3.198

LG çamaşır makinesi aldım ve tambur arızası nedeniyle 4 kere serviste parça değişti ve arıza geçmedi ve çok uzun bir zaman aldı, tabi ki 1 seneden fazla makineyi bozuk kullandım. En sonunda bu LG şirketi makine…

05 Mart 2018 AhmetAhmet 5.409

42la660s model televizyonun üzerinde durduğu ayak kendiliğinden kırıldı. (Ayağı gövdeye sabitleyen, 4 adet vidanın tuttuğu plastik parça) Dayanıksız malzemeden yapıldığı için, durduğu yerde esneyip kırılarak sa…

03 Mart 2018 EbruEbru 2.239

LG televizyon aldık, ekran kırık çıktı ama kutuda küçük hasarlar vardı. Bizde teslim alırken bunu fark etmedik ama kırık olan yerinde kutunun hiçbir hasar yok buna istinaden televizyonu ne tamir, ne de değişim …

29 Aralık 2017 EmineEmine 4.244

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt'tan LG televizyon aldım, kullanırken bazı sorunlarla karşılaştım ve servise gönderdim, servis, ürünün ana kartında sorun olduğunu ve ürün değişimini verdi. Ürünün değişimini istem…

27 Ekim 2017 MuhammedMuhammed 4.349

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

Teşekkürler, biraz gecikmeli de olsa sundukları çözüm güzeldi.
05 Ekim 2017 YusufYusuf 2.656
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları